Что я должен сделать, чтобы игры не зависали?
Я искал похожие дубликаты, но моя проблема немного конкретнее, чем у других. Я четко объясню, в чем моя проблема.
Когда я установил Windows 8, я смог играть в игру Despicable Me: Minion Rush
, Но теперь это не сработает, и перед выходом на рабочий стол появляется только заставка. Я полагаю, что эта проблема только в этой игре, так как работают Почта, Календарь и даже не-MS приложения, такие как PicsArt Photo Editor и другие игры.
Я использовал некоторые решения, такие как:
- Проверка, все ли разрешения для "Все системы пакетов" в Regedit и C:\ установлены на Чтение / Выполнение
- Используете средство диагностики приложений Windows, но работал ли инструмент устранения неполадок MS?
- Переустановка
Журнал ошибок из средства просмотра журнала событий
Faulting application name: DespicableMe_w8.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5447cec2
Faulting module name: combase.dll, version: 6.3.9600.17031, time stamp: 0x53086d7c
Exception code: 0xc000027b
Fault offset: 0x000fb152
Faulting process id: 0xdc0
Faulting application start time: 0x01cff3819237d66f
Faulting application path: C:\Program Files\WindowsApps\GAMELOFTSA.DespicableMeMinionRush_2.2.0.18_x86__0pp20fcewvvtj\DespicableMe_w8.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll
Report Id: d00ceaac-5f74-11e4-a373-c0cb38d6092f
Faulting package full name: GAMELOFTSA.DespicableMeMinionRush_2.2.0.18_x86__0pp20fcewvvtj
Faulting package-relative application ID: App
3 ответа
Я обнаружил тот же сбой в отчете об ошибке VideoLan № 10991, помеченном как дубликат отчета об ошибке № 10941, где ответ:
Если у пользователя нет каталогов, прикрепленных к его медиатекам, приложение сильно вылетает. В VideoLibraryViewModel?.Cs/GetMediaFromFolder вызывается, он выдает ошибки с ошибкой "Ошибка HRESULT E_FAIL возвращена при вызове COM-компонента.", Который не перехватывается. В результате он проходит весь путь вверх по цепочке и падает.
В этом случае у пользователя нет медиа в своей библиотеке, поэтому я думаю, что ошибка должна быть обнаружена и либо проигнорирована, либо дать пользователю знать, что ему нужно добавить каталог в свои музыкальные или видео библиотеки.
Если добавление каталога в вашу библиотеку музыки или видео не помогает, возможно, проблема вызвана каким-то установленным вами продуктом, поэтому постарайтесь определить его.
Также может быть полезно запустить некоторые антивирусные сканирования на компьютере.
Посмотрите на расширения оболочки, используя ShellXView. Одним из решений аналогичной проблемы было отключение "Microsoft Access Custom Icon Handler", есть вероятность, что у вас возникла похожая проблема с расширением. Вы недавно добавили в свою систему что-нибудь, что добавляет опцию в выпадающие меню проводника?
Вы также можете использовать filestypeman, чтобы проверить, не манипулирует ли что-либо вашими расширениями, вы можете отправить отчет о ваших расширениях (Ctrl+F9) на их веб-сайт, и он покажет, какая программа использует какие расширения.
Программа, которую вы недавно установили, возможно, изменила одно из ваших расширений по умолчанию, или, возможно, DespicableMe_w8.exe настроен на использование чего-то отличного от расширения по умолчанию. Если вы обнаружите, что это так, вы можете сбросить их, используя F4 в filestypeman.