USB 3.0 Powered Hub отключается каждые несколько секунд, но отлично работает на USB 2.0
У меня есть TP-Link USB 3.0 7-портовый концентратор UH700 с 7 подключенными устройствами. Я подключил концентратор к ноутбуку с помощью кабеля Belkin USB 3.1 Type-C - Micro-B. Концентратор работает нормально в течение нескольких секунд (иногда минут, а иногда даже часов), а затем отключается. Когда он перестает работать, я вижу ошибку "USB-устройство не распознано", а в диспетчере устройств отображается "Неизвестное USB-устройство (сбой сброса порта)". Я перепробовал все, буквально все, но безрезультатно!
Пока что я попробовал:
- с использованием другого 7,0-портового концентратора USB 3.0 (TeckNet),
- с использованием другого кабеля USB 3.0 Type-C - Micro-B (CableMatters),
- используя другой адаптер питания 6А для концентратора,
- использование только одного устройства с низким энергопотреблением на концентраторе (различные устройства также исключают возможность неисправного устройства),
- удаление и переустановка USB-устройств, когда они работают нормально,
- удаление и переустановка USB-устройств после сбоя.
Я использую Windows 10 на своем Alienware 17R4, и моя выборочная приостановка USB отключена в Power Plan, и я также снял флажок "Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии" для каждого отдельного устройства в разделе "Контроллеры универсальной последовательной шины", а также в разделе "Устройства интерфейса человека".
Кроме того, я попытался подключить вольтметр к разъему USB и могу подтвердить, что мой концентратор со всеми подключенными устройствами одновременно потребляет 0,0 ампер от разъема USB и около 1,4 ампер, когда концентратор не включен. Тем не менее, как я уже упоминал, для целей тестирования у меня есть только одно неисправное USB-устройство, подключенное к концентратору, в этом случае потребляемая мощность составляет 0,0 А при питании (неожиданно!) И 0,2 А при подключенной мыши.
Концентратор при подключении к ноутбуку с помощью кабеля USB 3.0 типа A к Micro-B выдает ту же ошибку (сбой порта сбился), но продолжает работать! Тем не менее, я не получаю скорости USB 3.0 после ошибки. На самом деле, они снижаются до скорости даже ниже USB 2.0.
Концентратор при подключении через USB 2.0 к кабелю Micro-USB работает абсолютно нормально. Пользуюсь по USB 2.0 уже около недели без проблем, но не могу заставить его работать на USB Type-c.
Любые предложения будут ценны.
PS Я действительно хочу, чтобы это работало на USB Type-C, так как мой Type-C и разъем питания находятся на задней панели моего ноутбука, и мне очень не нравится кабель, торчащий со стороны.
1 ответ
У меня точно такой же концентратор, и я использую одногодичную машину HP Omen и 64-разрядную версию Windows 10 со всеми последними обновлениями.. У меня та же проблема, что и у первоначального автора этой темы. Мои обвинения палец поворачивается в сторону Microsoft.:П
Я знаю, что пассивные концентраторы (= без собственного источника питания) отключают диски, так как они не могут получать достаточно энергии для них от одного USB-порта (500 мАч), но, поскольку это активный концентратор с собственным источником питания, на самом деле это не должно быть занимаясь этим делом... Я уже однажды заменил концентратор, так как думал, что у меня неисправный...