Не слышен звук других программ при использовании гарнитур Bluetooth с приложениями голосового чата в Windows 10
Это происходит как на моих системах с Windows 10, так и в конце 2012 года, на iMac и на персональном компьютере с материнской платой ASRock Z170 и Bluetooth-адаптером Insignia.
При использовании Discord или Mumble и Apple AirPods или гарнитуры Bose QuietComfort 35 я не могу слышать звук из любого другого приложения, пока я не установил устройство вывода на "Hands-Free Device" вместо устройства "Stereo Headphones".
Проблема заключается в том, что устройство "Hands-Free" имеет только одну опцию качества звука, 8 кГц, что далеко не соответствует частоте 44,1 кГц для выходного устройства "Стереогарнитура". Когда я выбираю устройство "Stereo Headphones", звук будет великолепным, пока я не открою ни одно из упомянутых приложений голосового чата, после чего я ничего не слышу, пока не закрою эту программу. Кроме того, мой микрофон не работает, если я не переустановил коммуникационное устройство или устройство по умолчанию в режим громкой связи. Если я установлю устройство громкой связи в качестве устройства связи, все в приложении голосового чата будет работать, но ни у одной другой программы нет звука.
Я полагаю, что это связано с тем, что устройства "Hands-Free" и "Stereo Headphones" являются двумя отдельными службами Bluetooth, и устройство "Hands-Free" активируется всякий раз, когда активируется голосовой чат, и остается таким до тех пор, пока не закончится "вызов". Я понимаю, что вкладка "Связь" на панели управления звуком должна исправить подобные вещи, но она ничего не меняет в этом сценарии.
Есть идеи?
РЕДАКТИРОВАТЬ: я прочитал предложения в этом посте, который я только что обнаружил, и ничего из этого не работает:
- Удаление службы громкой связи удаляет микрофон.
- Изменение настройки "Эксклюзивный режим" на любом устройстве воспроизведения или записи не решает проблему. Иногда это происходит временно, а затем возвращается к проблеме, описанной выше, в течение 5 минут или около того.
- Отключение улучшения звука ничего не делает.
14 ответов
Это раздражающее поведение вызвано ограниченным переключателем Bluetooth при использовании обоих каналов микрофон + гарнитура. Это довольно хорошо объяснено здесь: https://www.howtogeek.com/354321/why-bluetooth-headsets-are-terrible-on-windows-pcs/
Вот важная часть вашей проблемы:
Технически, когда вы просто используете наушники в качестве устройства вывода звука, они используют профиль Bluetooth A2DP и в идеале используют AptX для максимального качества звука. Когда вам нужен микрофон, они будут использовать профиль гарнитуры или профиль громкой связи (HSP или HFP). Это позволяет как запись через микрофон, так и воспроизведение через наушники, но качество звука в наушниках ужасное при использовании HSP или HFP.
Если вы просто используете гарнитуру Bluetooth для разговора по телефону, это может быть хорошо. Если вы хотите говорить в микрофон гарнитуры во время прослушивания музыки, игры или просмотра видео на ПК, вы будете разочарованы.
Для гарнитуры для ПК со встроенным микрофоном Bluetooth - ужасный выбор. Вам лучше приобрести проводную гарнитуру или даже просто приобрести отдельный микрофон.
Bluetooth 5.0, который уже был анонсирован, предлагает гораздо большую пропускную способность. Это должно позволить будущим гарнитурам Bluetooth воспроизводить звук с высоким качеством во время использования микрофона, теоретически.
Вам нужна новая гарнитура.
Если вы откроете настройки звука, вы, вероятно, увидите что-то вроде этого (изображение взято по ссылке в OP)
Обратите внимание, что нижний флажок Stereo и значок телефона Hands-Free, Для таких микрофонов Hand-Free также использует Mono воспроизведение, которое обычно звучит плохо. Он может использовать Mono/Voice/Hands-Free или Stereo (без голоса) одновременно. Если приложение может использовать голос, оно обычно отключает стерео, но Mono не будет работать, и звук будет отключен. Вам нужно установить Hands-Free/Mono по умолчанию и иметь дело с низким качеством звука.
Я не уверен, если это проблема со всеми наушниками Bluetooth или только со встроенными микрофонами. Я купил 2 разные гарнитуры от Amazon, и они были настроены таким образом.
Вот как я могу это сделать: Установите устройство связи по умолчанию в качестве аппаратного микрофона и устройство вывода в качестве стерео Bluetooth для всех приложений вручную. Если вы используете Windows 10, это легко сделать в настройках приложения под расширенный звук. Я не знаю эквивалент для предыдущих ОС Windows.
У меня есть Bose Quietcomfort и я решил проблему с помощью шнура, соединяющего наушники с компьютером. При использовании Bluetooth я мог выбирать только между звуком чата или игры.
Так что лучше поздно, чем никогда, потому что у меня была такая же проблема, и я просто решил ее:
Нажмите клавишу Windows и введите панель управления и нажмите Enter.
Перейдите в раздел "Оборудование и звук" -> "Устройства и принтеры".
Выберите ваше устройство и щелкните правой кнопкой мыши, откройте "Свойства" и перейдите в "Оборудование".
Я видел, что в моих наушниках Bluetooth было несколько записей для громкой связи.
Выберите один из них, связанный с громкой связью, нажмите "Свойства", затем измените настройки.
Нажмите на драйвер и выберите отключить устройство. Сделайте это для всех записей, которые у вас есть для громкой связи.
Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер. После перезапуска я теперь мог использовать наушники так, как хотел.
У меня такая же проблема. Я исправил проблему, установив гарнитуру в качестве устройства по умолчанию (а не наушники). Качество звука отстой, но работает.
Что бы это ни стоило, у меня было следующее в Windows 7: активация "прослушивания музыки" и "переадресация звонков" включила музыку, и другая сторона услышала меня, но не наоборот. Активация только "переадресация звонков VoIP" позволила мне сделать обычный телефонный звонок.
Качество звука в voip не так уж и велико (с другой стороны).
Если кто-то ищет исправление конкретно для приложения Discord, я сделал это со своими профессионалами в AirPods, зашел в настройки голоса, сделал устройство ввода по умолчанию (если это не работает, перейдите к Microphone Array (Realtek), а затем, очевидно, любой вывод Вариант по умолчанию работал для меня. Сначала работало, но потом, когда я снова поигрался с опциями, он перестал работать, поэтому, когда я использовал Microphone Array, остальные мои выходы по какой-то причине работали, если нет, то попробуйте специально для наушников.
Это может быть поздно, но я начал работать следующим образом:
Панель управления> Оборудование и звук> Звук
Должно появиться всплывающее окно, в котором вы можете найти все звуковые компоненты вашего устройства. Теперь сделайте:
Нажмите на Bluetooth Hands-Free Audio > Установить в качестве устройства связи по умолчанию
Нажав на Test Вариант должен производить звук сейчас.
Это работает на раздор (по крайней мере, для меня). Вам нужно установить выход на Discord на наушники (не на гарнитуру) и установить наушники по умолчанию в звуках.
Решил проблему, подключив и используя микрофон от старой гарнитуры и используя его только как микрофон.
Измените устройство по умолчанию, используемое вашими коммуникационными программами. Skype вызывал у меня похожую проблему, пока я не сменил устройство по умолчанию
Щелкните в правом нижнем углу на значке громкости, затем прозвучит звук и, в основном, смените основной гарнитур на отключение устройства связи, щелкнув правой кнопкой мыши и освободив гарнитуру для устройства по умолчанию, и он должен работать
Мне удалось решить эту проблему. Вы должны отказаться от микрофона. Так что перейдите на Sounds, затем запись и выключите микрофон наушников. Наслаждаться.