Почему я не могу отрегулировать размер этикетки на Zebra GK420T?

У меня есть Zebra GK420T, подключенный к хосту Windows 7 с этикеткой размером 2 x 2 дюйма с помощью стандартного драйвера ZDesigner. Всякий раз, когда я печатаю документ на принтере, печатаются только верхние 1,2". Независимо от того, какие настройки я изменяю, я не могу получить нижние 0,8" для печати.

  • Печать на тот же принтер с другого компьютера работает
  • Печать на том же принтере при входе в систему как другой пользователь на том же компьютере работает
  • Печать метки конфигурации показывает, что она правильно откалибрована и печатает по всей высоте метки
  • Все параметры принтера отображаются правильно настроенными в Свойства принтера → Дополнительно → Стандартные настройки печати и в Предпочтениях
  • Все тесты проводятся с Блокнотом, настроенным для 0 полей в Файл → Настройка страницы
  • Удаление принтера и его повторное создание не решает проблему

1 ответ

Параметры печати были повреждены в профиле пользователя, пытающегося печатать. Любое из следующего решило проблему:

  1. Удаление профиля пользователя в " Система" → "Дополнительные параметры системы" → "Настройки профиля пользователя".
  2. Удаление записей для принтера в реестре затронутых пользователей. (Находится в HKEY_CURRENT_USER\Printers\DevModePerUser, HKEY_CURRENT_USER\Printers\DevModes2, а также HKEY_CURRENT_USER\Printers\Settings)
  3. Удалите принтер и создайте его с новым именем, которое ранее никогда не использовалось.
Другие вопросы по тегам