Zebra 105SL Plus неправильно печатает UPC

У нас есть Zebra 105SL Plus для этикеток наших продуктов. И у нас есть серьезная проблема, связанная с нашей печатью UPC, иногда напечатанная этикетка будет иметь измененный штрих-код, чем тот, который был разработан в Label Matrix, хотя номер UPC верный, штрих-кода нет, и хотя это случается не часто, Огромная боль осознавать, что наш склад возвратил товар из-за неправильных кодов, и это просто затягивает весь процесс доставки его нашим клиентам. Я безуспешно искал решения в Интернете, заново откалибровал принтер, переустановил программное обеспечение. И проблема остается, любые выводы относительно возможного обоснования этого были бы очень признательны.

Мы создаем одну единственную этикетку в нашем программном обеспечении, которая затем переходит к печати в рулоне с 3 колонками. Когда эта ошибка происходит, она обычно происходит вдоль целого столбца, это может быть любой из трех столбцов, которые есть в этом броске.

Я прилагаю изображение с 2 кодами из одной партии для справки.

Вы можете видеть, как, хотя один и тот же номер UPC, штрих-код отличается.

Событие не повторилось (к счастью), но я бы не хотел снова сталкиваться с этой проблемой в будущем, не зная, что ее вызвало. Я добавил изображения лучшего качества.

4 ответа

Проблема в том, что принтеры Zebra не используют "шрифт" для печати штрих-кодов. Вместо этого печать штрих-кода полностью встроена в принтер. Ваше программное обеспечение просто отправляет на принтер команду с надписью "тип штрих-кода печати x размер y в позиции z", и принтер выполняет всю тяжелую работу. Штрих-код должен быть напечатан, чтобы полосы были в вертикальном положении, иначе могут возникнуть проблемы.

Последние версии драйверов и прошивок Zebra были выпущены в 2014 году, поэтому они больше не обновляются.

Возможно, вам повезет больше с драйверами принтеров Zebra для Windows от Seagull, выпущенными в этом году и регулярно обновляемыми. Сайт Чайки также содержит много полезной информации.

См. Также Решение проблем с качеством печати , на случай, если это поможет.

Похоже, это может быть настройка порта. Посмотрите в руководстве к вашему принтеру, что требуется для параллельного порта. В Windows XP вы можете нажать Пуск , щелкнуть правой кнопкой мыши Мой компьютер , нажать Управление . С левой стороны, нажмите на Диспетчер устройств . Справа разверните Порты и дважды щелкните появившийся LPT-порт. Убедитесь, что вторая вкладка содержит те же настройки, которые рекомендует производитель принтера.

Затем убедитесь, что те же настройки находятся в приложении, из которого вы печатаете. Поскольку каждое приложение уникально, вам нужно будет просматривать меню, пока не найдете где-нибудь параметр "Настройка принтера" или "Параметры принтера".

Если это по-прежнему не работает, следующим шагом будет новый кабель принтера или новый принтер.

Принтеры Zebra позволяют использовать пользовательские шрифты, которые можно загружать в прошивку устройства. Что касается того, что Харримк указал "тип штрих-кода печати x размер y в позиции z", этот язык, используемый для связи с принтерами Zebra, называется ZPL / EPL. Он делает некоторые хорошие замечания, и язык буквально так же прост, как я цитирую его слова.

Имею опыт работы с принтерами Zebra и системами розничных продаж и проектирую собственное программное обеспечение для этикеток UPC. Там может быть несколько причин, которые могут быть причиной возникновения этой проблемы. Я очень сомневаюсь, что это связано с калибровкой, но я не исключаю этого.

На скриншоте у вас есть артикулы, которые определяют продукт в вашей текущей точке продаж. SKU'ы обычно используются также в качестве UPC при печати этикеток, которые позволяют связать ваш UPC (SKU) с элементом в вашей системе. В этом случае на снимках экрана: возможно ли, что вы печатаете UPC (ы) поставщика для фактического SKU вашего продукта вместо SKU (шаблон этикетки с одним текстовым полем как SKU и полем штрих-кода как VendorUPC?) продукт в вашей системе с несколькими поставщиками upcs. Внешний вид СКП довольно похож, что заставляет меня поверить, что это может быть проблемой.

Надеюсь, вы найдете этот пост полезным.

штрих-код не представляет цифры под ним.

В вашем файле метки может отсутствовать связь между данными в штрих-коде и удобочитаемым выводом под ним. Возможно неправильно спроектировать этикетку, которая на человеко-читаемом выходе фактически не представляет фактические данные в штрих-коде.

На обоих опубликованных вами снимках читается человек 7501945556308, но данные в штрих-коде второго изображения фактически представляют 7501940556303, 7-ая цифра должна быть 5 а вместо 0, Поскольку эта строка явно является UPC, последняя цифра также изменяется, потому что это контрольная цифра - символ, который рассчитывается на основе предыдущих 12 цифр.

Я очень сомневаюсь, что это проблема с принтером. Вы должны подтвердить, что читаемый человек действительно связан (и представляет) с данными в штрих-коде, а не с несвязанным текстовым объектом. Вам также следует удалить как можно больше элементов, связанных с вводом данных человеком, на этикетке, чтобы уменьшить вероятность ошибок и упростить автоматизацию.

Другие вопросы по тегам