Прерывистое сообщение об ошибке в Skype для бизнеса

Я получаю периодически возникающее сообщение об ошибке при одновременном запуске Skype для бизнеса и Outlook.

Диаграмма называется "Microsoft Outlook", а содержимое - "Извините, но Microsoft Office столкнулся с ошибкой, которая не позволяет ему работать должным образом. В результате офис Microsoft должен быть закрыт. ремонтировать сейчас? Три варианта: отремонтировать сейчас, помочь и закрыть.

Я выполнил ремонт в Skype, а также ремонт в офисе Microsoft. Я удалил компонентное устройство Lync из Microsoft Office на случай конфликта с более новой версией (Skype для бизнеса 2016).

Я следовал совету в ссылке ниже, но проблема все та же:

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-outlook/installed-skype-for-business-now-get-an-outlook/9462d75a-bc5d-48b3-9342-68e7663f66f0?page=1&auth=1

Это событие появляется в средстве просмотра событий примерно в то же время:

Activation context generation failed for "c:\program files (x86)\microsoft office\root\Office16\lync.exe.Manifest". Error in manifest or policy file "c:\program files (x86)\microsoft office\root\Office16\UccApi.DLL" on line 1. Component identity found in manifest does not match the identity of the component requested. Reference is UccApi,processorArchitecture="AMD64",type="win32",version="16.0.0.0". Definition is UccApi,processorArchitecture="x86",type="win32",version="16.0.0.0". Please use sxstrace.exe for detailed diagnosis.

Это событие 35 источника SideBySide в журнале приложения.

1 ответ

Решение

Чтобы обойти это сейчас, я удалил Skype для бизнеса 2016. Повторно включил компонент Lync в Office 2013 и установил обновление Skype для бизнеса kb2889923.

Другие вопросы по тегам