Когда я запускаю Acronis на Hiren, я не вижу внешний жесткий диск, подключенный к USB-порту

Я только что купил новый ноутбук Lenovo G50-80 с Windows 8. Я хочу сделать образ C: с Acronis, который поставляется с Hiren (True Image 2012).

Он всегда работал со всеми моими другими компьютерами, на которых была установлена ​​Windows XP, но на моем новом ноутбуке я подключил Pendrive с Hiren к порту, а внешний жесткий диск - там, где я собираюсь сохранить образ - ко второму USB-порту, затем Я запускаю True Image, но он не видит внешний жесткий диск.

Если я подключу его к третьему USB-порту, True Image зависнет, и я не смогу его запустить.