Внешний жесткий диск не обнаружен, но отображается как USB-устройство на панели задач

У меня есть внешний портативный жесткий диск Seagate емкостью 1 ТБ, который однажды внезапно перестал работать. Если я подключу его, он не будет отображаться на моем компьютере или в разделе "Управление дисками", но на панели задач появится значок USB-устройства. Диспетчер устройств не показывает никакого устройства хранения, но к портам USB подключено устройство хранения, которое, если я пытаюсь удалить драйверы, зависает диспетчер устройств. Если я загружаюсь с подключенного диска, Windows не загружается, и система останавливается с черным экраном. То же самое для разных портов USB и нескольких ПК / ноутбуков.

В чем может быть проблема? Заранее спасибо! Пробовал только на windows 7.

1 ответ

Ваш внешний диск состоит из двух частей / устройств, "контроллера" USB/ накопителя и фактического жесткого диска.

Контроллер во внешнем корпусе управляет интерфейсом между диском в корпусе и USB-соединением, которое вы будете использовать для подключения его к компьютеру.

Если контроллер все еще работает, но сам накопитель не работает, вы увидите, что USB-контроллер является USB-устройством, но накопитель не будет отображаться (потому что сам накопитель в корпусе неисправен).

Таким образом, IMO ваш диск мертв, либо замените весь внешний блок или откройте его и замените диск внутри.

Другие вопросы по тегам