Почему я не могу использовать свой принтер, хотя на моем компьютере установлено программное обеспечение и драйверы
Я загрузил драйверы от Canon, Kodak и HP на трех отдельных принтерах, и мой компьютер не завершил установку или выдает "принтер не обнаружен". Я перепробовал все, что мог придумать.
1 ответ
Вы не супер ясны / подробны, но звучит так, как будто вы немного опрометчивы. Вы устанавливаете 3 принтера одновременно? Я предлагаю вам идти медленно.
Удалите каждый драйвер принтера, который вы установили, а затем подключите один принтер, включите его и посмотрите, что делает Windows. Если Windows удастся установить его нормально, и он работает, отлично. Если нет, найдите драйвер на веб-сайте производителя. Попробуй заставить этот принтер работать. Только когда это произойдет, вы должны попытаться установить второй.
Повторите с остальными принтерами, по одному за раз. Всегда старайтесь, чтобы она работала "голой", только с Windows, и прибегайте к ручной установке драйверов, только если она не работает.
Если на самом деле вы не можете заставить что-либо работать вообще, я предлагаю вам подключить их все (по одному), включить их все и попробовать стороннее программное обеспечение, которое будет сканировать все оборудование на вашем компьютере и искать соответствующие, современные драйверы. Это может помочь вам обойти ошибки водителя или неисправные установщики.
Вы можете выбрать один из них здесь: http://alternativeto.net/software/driver-genius/
Если проблема все еще не работает, пожалуйста, дайте больше информации о вашей проблеме: как она возникла, что вы подразумеваете под установкой не завершается, что вы сделали и т. Д.