WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR даже на свежей Windows 8.1
Краткое содержание:
Windows 8.1 Пустой экран при загрузке, после восстановления системы появляется ошибка 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, аргумент 0x00: ошибка MCA.
Возможно, связанный ранее мини-дамп (сейчас он не будет генерироваться) указывает на halmacpi.dll.
Возможно также прерванное обновление окон или вызванное этим.
Я могу войти в безопасный режим с помощью командной строки, но не в безопасный режим.
Свежая установка Windows 8.1 также дает такую же проверку ошибок. sfc не может быть запущен: "Ожидается восстановление системы...".
Более подробная история:
(Извините за стену текста ниже. Точки могут быть обозначены по номеру...)
- Компьютер начал вести себя беспорядочно, перезагружаясь на ровном месте.
- В какой-то момент не удалось загрузиться, не распознав жесткий диск, покачивание кабелей SATA не помогло.
Эта информация - все, что у меня есть, это компьютер моего отца, и мне было не удобно, кроме как по телефону.
- После того, как компьютер был отправлен мне, я покачал кабели SATA. Он сразу распознал жесткий диск, но при загрузке показывал пустой черный экран.
3.5 Это ухудшилось до BSOD (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR), когда я восстановил систему до точки восстановления, которая была несколько дней назад.
Не удалось создать мини-дамп ("Сбор информации..." остается на уровне 0%), но существует более старый мини-дамп (фактически три) за несколько месяцев назад, два из которых - bugcheck 0x124 (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR). Я включил все три в нижней части вопроса.
Обновление, автоматический ремонт и т. Д. Не помогли.
5.5 Также не было смены жесткого диска, кабеля SATA, порта или контроллера или замены карт памяти.
Я приступил к созданию образа диска и установке на него новой версии Windows 8.1 x32 (это все равно было связано с весенней уборкой). После завершения процесса установки (после первого перезапуска) он попытался загрузить остальную часть программы установки, но снова проверил ошибку.
Автоматический ремонт, обновление и т. Д. Снова не удалось. Кроме того, я даже не смог попробовать безопасный режим (WinRE-> расширенные настройки и т. Д., После выбора параметров запуска он сказал "Сбой" с перезагрузкой в качестве единственной опции).
Я восстановил диск из образа и начал копать. Я могу войти в командную строку WinRE на машине, и я перенес мини-дампы.
8.5 Существует также MEMORY.DMP, который по дате выглядит связанным с одним из мини-дампов ошибок 0x124. Я не включаю его из-за размера (215 МБ), но он доступен при необходимости.
Я получил это, чтобы создать загрузочный журнал. Также включены в нижней части. (То есть, я думаю, что к файлу добавлены два загрузочных журнала, один из загрузочного режима в безопасном режиме и один из параметров запуска -> создать загрузочный журнал. Я передал файл в командной строке WinRE).
Перезапуск в безопасном режиме (теперь в состоянии) сказал: "Не удалось настроить обновления Windows. Откат изменений", затем "Настройка обновлений Windows" и "Перезапуск"
Перезапуск снова привел меня к черному экрану.
Попытка загрузки в безопасном режиме дает тот же черный экран с предупреждением, что через некоторое время он отображает синий экран "Restarting..." и затем перезагружается. Предостережение заключается в том, что на этот раз это происходит перед загрузкой графических драйверов (это можно определить по обновлению экрана).
Я могу войти в безопасный режим с помощью командной строки на самой ОС!
sfc / scannow не запускается: "Ожидание восстановления системы..."
Мое впечатление:
Есть НЕКОТОРЫЕ аппаратные сбои (The BSOD). Тем не менее, обновление Windows или что-то еще мешает компьютеру достичь точки, где он вызывается, вызывая черный экран. Когда это решается восстановлением системы, оно достигает условия BSOD в halmacpi.dll.
Честно говоря, я не знаю, что делать дальше. Я установил средства отладки Windows на компьютере, с которого я отправляю сообщения, но вывод dumpchk полон ошибок "отсутствующих символов". BlueScreenView идентифицирует halmacpi.dll, но прибегая к помощи, я не нашел ничего, что я мог бы признать соответствующим.
Дамп файлов и загрузочный журнал:
РЕДАКТИРОВАТЬ: Файлы истекли на сервере общего доступа, который я использовал тогда, и у меня больше нет их (не то, чтобы они были настолько интересны) из-за внешнего жесткого диска, который я использовал, отдавая призрака.
1 ответ
Ваш чрезвычайно старый AMD Athlon 64 3000+
швы должны быть повреждены. Вы получаете BUSLG_GENERIC_ERR_*_TIMEOUT_ERR
ошибка:
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 00000000, Machine Check Exception
Arg2: 8a82e8fc, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: b2000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 00070f0f, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Debugging Details:
------------------
BUGCHECK_STR: 0x124_AuthenticAMD
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
PROCESS_NAME: audiodg.exe
CURRENT_IRQL: 1f
ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) x86fre
STACK_TEXT:
nt!KeBugCheckEx
hal!HalBugCheckSystem
nt!WheaReportHwError
hal!HalpMcaReportError
hal!HalpMceHandlerCore
hal!HalpMceHandler
hal!HalpHandleMachineCheck
hal!HalpMcaExceptionHandler
hal!HalpMcaExceptionHandlerWrapper
===============================================================================
Common Platform Error Record @ 8a82e8fc
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id : 01d00430f037d3f9
Severity : Fatal (1)
Length : 928
Creator : Microsoft
Notify Type : Machine Check Exception
Timestamp : 12/11/2014 5:44:38 (UTC)
Flags : 0x00000000
===============================================================================
Section 0 : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ 8a82e97c
Section @ 8a82ea54
Offset : 344
Length : 192
Flags : 0x00000001 Primary
Severity : Fatal
Proc. Type : x86/x64
Instr. Set : x86
Error Type : BUS error
Operation : Generic
Flags : 0x00
Level : 3
CPU Version : 0x0000000000020ff0
Processor ID : 0x0000000000000000
===============================================================================
Section 1 : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ 8a82e9c4
Section @ 8a82eb14
Offset : 536
Length : 128
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal
Local APIC Id : 0x0000000000000000
CPU Id : f0 0f 02 00 00 08 00 00 - 01 00 00 00 ff fb 8b 07
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
Proc. Info 0 @ 8a82eb14
===============================================================================
Section 2 : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ 8a82ea0c
Section @ 8a82eb94
Offset : 664
Length : 264
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal
Error : BUSLG_GENERIC_ERR_*_TIMEOUT_ERR (Proc 0 Bank 4)
Status : 0xb200000000070f0f
Замените ПК через 10 лет на новый, гораздо более мощный ПК, ноутбук или планшет.