Может пинговать фейсбук но не доступ

Я живу в Канаде и использую ноутбук с Windows 8.1, в основном с использованием Google Chrome версии 35.0.1916.153 m.

В течение последней недели я больше не могу получить доступ к www.facebook.com с моего ноутбука...

• Я могу получить доступ к Facebook с других компьютеров, в той же сети дома или в других сетях.

• В моей домашней сети с моего ноутбука я могу получить доступ к Интернету, включая защищенные веб-сайты (Apple ID, Gmail), и это работает как для Internet Explorer, так и для Google Chrome.

• В командной консоли я могу пинговать www.facebook.com, а то, что я получаю, вы можете прочитать ниже.

• Я пробовал ipconfig / flushdns, и в одном случае это сразу же привело к восстановлению доступа к www.facebook.com, однако в других случаях, когда я пробовал это сделать 3-4 раза, по-прежнему выдается "веб-страница недоступна".

• Я не могу получить доступ ни к чему связанному с сервером Facebook, страницам помощи Facebook и т. Д.

• Я подтвердил на странице расширенных настроек Google Chrome в разделе "Сеть / Свойства обозревателя / Подключения / Параметры локальной сети", что "использование прокси-сервера для вашей локальной сети" НЕ проверено, единственным отмеченным элементом в этом окне является "Автоматическое определение параметров"

• На другой странице я прочитал, что вы можете попытаться получить доступ к Facebook, введя фактический IP-адрес сервера, указанный в информации о пинге, собранной в консоли. Я попытался загрузить в Chrome "star.c10r.facebok.com", но Chrome отвечает: "Ой! Google Chrome не удалось найти www.c10r.facebook.com - я не специалист по компьютерам, но мне этот IP-адрес не выглядит уместно, и мне интересно, является ли источником этой проблемы вредоносное ПО. В настоящее время я использую бесплатную версию AVG 2014 и SpyBot Search&Destroy для безопасности и запускаю сканирование с момента возникновения проблемы, но не нашла ничего интересного.

• У кого-нибудь есть предложения, пожалуйста? Это так расстраивает, и я не уверен, что еще я могу сделать.

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\ryanjames>ipconfig

Windows IP Configuration


Wireless LAN adapter Local Area Connection* 12:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Ethernet adapter Ethernet:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2002:627c:3691:0:49e8:70c2:c708:e6f0
   Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2002:627c:3691:0:19ed:1725:6ab3:6a4f
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::49e8:70c2:c708:e6f0%3
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.137
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::c2c1:c0ff:fe51:bb8b%3
                                       192.168.1.1

Tunnel adapter Local Area Connection* 2:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:145b:e09:9d83:c96e
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::145b:e09:9d83:c96e%7
   Default Gateway . . . . . . . . . :

Tunnel adapter isatap.{BE414588-451F-4093-A369-AE48849E3E93}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

C:\Users\ryanjames>ping www.facebook.com

Pinging star.c10r.facebook.com [2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1] with 32 bytes
of data:
Reply from 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1: time=179ms
Reply from 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1: time=152ms
Reply from 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1: time=146ms
Reply from 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1: time=324ms

Ping statistics for 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 146ms, Maximum = 324ms, Average = 200ms

C:\Users\ryanjames>ipconfig

Windows IP Configuration


Wireless LAN adapter Local Area Connection* 12:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Ethernet adapter Ethernet:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2002:627c:3691:0:49e8:70c2:c708:e6f0
   Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2002:627c:3691:0:19ed:1725:6ab3:6a4f
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::49e8:70c2:c708:e6f0%3
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.137
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::c2c1:c0ff:fe51:bb8b%3
                                       192.168.1.1

Tunnel adapter Local Area Connection* 2:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:145b:e09:9d83:c96e
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::145b:e09:9d83:c96e%7
   Default Gateway . . . . . . . . . :

Tunnel adapter isatap.{BE414588-451F-4093-A369-AE48849E3E93}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

C:\Users\ryanjames>\ipconfig /flushdns
'\ipconfig' is not recognized as an internal or external command,
operable program or batch file.

C:\Users\ryanjames>ipconfig /flushdns

Windows IP Configuration

Successfully flushed the DNS Resolver Cache.