Проблема с отображением клавиатуры удаленного рабочего стола Windows
Мы используем удаленный рабочий стол Windows для доступа к нашей бизнес-системе, где они запускают наше бизнес-приложение напрямую через RemoteApp - другими словами, они на самом деле не запускают среду рабочего стола, а только окна приложений.
Для большинства пользователей это работает без проблем, но у меня есть один пользователь, у которого есть проблемы с ее клавиатурой. Когда она нажимает # ключ в приложении удаленного рабочего стола, он создает странную комбинацию клавиш, которая циклически перебирает многие ее открытые окна, иногда закрывая их (кажется, случайно).
Она работает под управлением Windows 7. Сервер терминалов удаленного рабочего стола (на котором установлено приложение) - Windows 2008 R2.
Это происходит только в приложении удаленного рабочего стола, # Клавиша работает нормально на ее локальной системе (например, в блокноте).
Я искал Google и на различных сайтах StackExchange и не могу найти ответ. Я предполагаю, что это какая-то странная ошибка отображения клавиатуры, но я, честно говоря, не знаю, что вызывает такое поведение.
Кто-нибудь еще видел такое поведение и / или знает, как его решить?
1 ответ
Я отвечаю на свой вопрос на случай, если это пригодится другим в будущем.
Несмотря на то, что в моем случае пользователь не использовал Windows- L для блокировки клавиатуры, это решение решило проблему: удаленный рабочий стол случайно нажимал клавишу Windows
Проблема, по-видимому, заключается в том, что клавиша CTRL иногда застревает во включенном состоянии при использовании удаленных терминалов, поэтому решение состоит в том, чтобы установить фокус на локальное приложение, а затем несколько раз нажать клавишу CTRL.