Добавление принтера в Windows 7 - Поиск принтеров показывает принтеры, которые не существуют

Я использую Windows 7. Когда я добавляю принтер, и он показывает мне список принтеров, которые я мог бы добавить, некоторые из этих записей недействительны (принтеры, которые не должны существовать сейчас... делали в прошлом). Как мне избавиться от этих записей (проверил консоль управления печатью, старый принтерный сервер отключен и отключен общий доступ к принтерам).

Использование Active Directory.

2 ответа

Попробуйте использовать инструмент printui.exe.

В командной строке с повышенными правами администратораprintui /s /t2, обязательно удалите драйвер и пакет.

Вот как это сделать, шаг за шагом:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе, создайте новый ярлык с целевым именем "cmd.exe".
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку "Запуск от имени администратора".
  3. Запустите инструмент printui: printui /s /t2
  4. Попробуйте удалить принтеры. Если это не сработает...
  5. Нажмите Пуск> Выполнить> Services.msc
  6. Найдите службу диспетчера очереди печати и щелкните правой кнопкой мыши> Свойства> остановить службу.
  7. Откройте Мой компьютер и перейдите к C:\Windows\System32\spool\Printers (вам нужно будет нажать "ОК", чтобы получить доступ к папке).
  8. УДАЛИТЬ содержимое этой папки.
  9. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
  10. Вернитесь в утилиту печати (вам может потребоваться перезапустить ее, используя тот же метод, что и выше), и попробуйте снова удалить принтеры. На этот раз это должно сработать. При необходимости откройте вкладку "Порты" и удалите все порты TCP/IP, связанные со старым принтером.
  11. И последнее, но не менее важное: проверьте другие компьютеры в сети, чтобы узнать, соответствуют ли какие-либо из них старому принтеру, и удалите эти сопоставления.

Перейти к: Панель управления \ Все элементы панели управления \ Устройства и принтеры

щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить, и выберите удалить устройство.

Другие вопросы по тегам