Запрет Norton от удаления загруженных файлов
Я пытаюсь загрузить файл на компьютер с Windows 10, но Нортон продолжает его удалять! Смотрите первый снимок экрана.
Я читал статьи о создании "исключенной папки" или отправке Norton подтверждения того, что это был ложный положительный результат, и я просмотрел все вкладки на втором снимке экрана, но, похоже, нет способа сделать это.
Как запретить Norton удалять загруженный файл, который он ошибочно считает угрозой?
1 ответ
Решение
- Создайте папку, которую вы не хотите, чтобы Norton сканировал. Я назвал мой "Загрузки - Нет Norton Scan".
- Войдите в Windows как администратор. Он не будет работать, если вы вошли в систему как обычный пользователь и попытаетесь просто запустить Norton от имени администратора, и Norton не сообщит вам, почему он не работает.
- Откройте Нортон. Перейдите в раздел Антивирус => Сканирование и риск => Исключения / Низкий риск => Элементы, которые нужно исключить из автозащиты, сонара и загрузки обнаружения интеллекта, и добавьте в них папку. При желании также добавьте папку в "Элементы, исключаемые из проверок", если вы хотите сохранить ложно-положительные файлы Norton (я хотел только однократную установку программного обеспечения, поэтому я этого не делал).
- Загрузите файл в эту папку.