Проблемы с печатью с ноутбука Vista на сеть HP OfficeJet 8500A

У меня есть сеть с некоторыми компьютерами, подключенными к ней; одна из этих машин - ноутбук с операционной системой Vista.

Когда я пытаюсь распечатать с этого ноутбука, кажется, что документы просто накапливаются в каталоге спула на этом ноутбуке. Первый говорит: "Ошибка - печать", а остальные просто за ним.

Я уже пытался перезагрузить ноутбук и net stop spooler и удалите файлы в %windir\system32\spool\*.* а потом net start spooler,

Это очистило очередь диспетчера очереди печати, но в следующий раз, когда я попытался напечатать, оно просто застряло снова.

Другие устройства в сети могут правильно печатать на том же принтере, и это не похоже на проблему с подключением, поскольку я могу получить доступ к веб-интерфейсу принтеров с данного ноутбука.

Я ищу идеи о том, как решить эту или любую информацию о том, когда искать, чтобы выяснить, что является ошибкой, о которой сообщает очередь / диспетчер очереди.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Я просто хотел добавить, что он печатался до недавнего времени, и нет, AFAIK. Я не установил ничего нового на эту машину.