Диск LaCie 5big Network 2 больше не отображается в сети

Я пытаюсь выяснить, могу ли я починить NAS моего друга, который, очевидно, содержит довольно важные данные, которые больше нигде не были сохранены. Они на самом деле смотрели на это Geeksquad, и они пришли к тому же выводу, что и я, но я подумал, что я спрошу интернет, прежде чем я верну им это, и сказал, что Geeksquad был прав.

В любом случае, у них есть этот RAID-накопитель с 5 накопителями, который, по-видимому, просто перестал появляться в их сети. Я позаимствовал это у них, чтобы посмотреть, смогу ли я понять это. Он включается очень хорошо, и мой маршрутизатор назначает ему IP-адрес, но этот IP-адрес просто выводит меня на пустой экран панели управления LaCie. Это странно, потому что он явно работает на своем веб-сервере, потому что это просто серый фон с пустым белым квадратом и "(c) LaCie 2010" внизу. Нет контента вообще.

Кроме того, я попытался установить LaCie Network Assistant на свой домашний компьютер, и он говорит, что не может найти никаких сетевых дисков. Я попытался "разбудить устройство", где я ввожу MAC-адрес, но это ничего не делает.

Все индикаторы горят синим цветом спереди и над всеми дисками, поэтому не видно, что диск вышел из строя или что-то еще. Тем не менее, это не объясняет пустую панель инструментов, верно?

У кого-нибудь есть идеи на данный момент?