Домкрат не входит в серию Dell Inspiron 13 5000
У меня Dell Inspiron 13 5000 серии.
Когда я ставлю музыку через динамики, она работает нормально.
Однако когда я вставляю наушники в гнездо, музыка продолжает играть в динамике, а не в наушниках.
Слово наушники écouteurs отображается, но это не говорит много.
/images/83802115f47fa3d5e bc2a2ad3ef50ed50a6b4100.png
То же самое в консоли конфигурации
Как видите, есть еще пара динамиков, но они отключены. Это может быть из-за этого, но мой инстинкт устранения неполадок говорит мне, что проблема лежит в другом месте.
И последнее (см. Ниже), драйверы не имеют никаких проблем
/images/e0e1e5e933e b363e84012ee be174c407f7c7c552.gif
Вопросы:
- Должен ли я попытаться переустановить драйверы, хотя ничего не показывает мне, что проблема заключается в драйверах?
- Испытывали ли вы что-то подобное с этой линейкой ноутбуков? Если это так, как вы решили проблему?
ОС Windows 10.
Спасибо
4 ответа
Проблема обычно связана с драйвером.
Однажды у меня возникла такая проблема с ноутбуком Dell Inspiron N5110, который я ремонтировал. Я предлагаю вам обновить драйверы до последней версии (см. Веб-сайт поддержки Dell и даже похожие аудио-драйверы для ноутбуков).
Затем попробуйте посмотреть, есть ли опция (в настройках аудио Realtek HD), которая делает внутренние и внешние громкоговорители (иногда называемые передним разъемом) видимыми как "одно и то же устройство". Если этот параметр не выбран, это может привести к тому, что драйверы просто добавят другое устройство вывода вместо замены внутреннего по умолчанию.
Вы можете попробовать эту версию, выпущенную 20.03.17: https://downloads.dell.com/FOLDER04189067M/1/Realtek-High-Definition-Audio-Driver_CMW4W_WIN_6.0.1.8059_A04.EXE
Как предположили Гарри MC и Нил, это было связано с водителем.
Я переустановил мои драйверы, у меня было новое программное обеспечение под названием Waves MaxxAudio Pro установлен и вуаля.
Смотрите видео ниже
Чтобы проверить, если это проблема с программным обеспечением, попробуйте протестировать его на Linux.
Например, вы можете создать загрузочную флешку Ubuntu. Затем загрузите его, подключите наушники и проверьте, работают ли они.
Если они работают на Ubuntu, то это проблема программного обеспечения. Если это не так, это может быть аппаратная проблема или, например, настройка BIOS.
Если у вас установлены драйверы Realtek и MaxxAudio, но отключено «Приложение-служба Waves MaxxAudio» на вкладке «Автозагрузка» диспетчера задач, это нарушит переключение наушников. Вам необходимо включить запуск и перезагрузку (выход и вход не проверял).
