Exchange 2013 - почтовый ящик архива пуст / не обновляется

Я использую Exchange 2013 в нашей среде, и я делаю тест для пользователя с электронной почтой старше 5 лет в его почтовом ящике. Я использовал следующую команду PS:

Enable-Mailbox "Username" -Archive -ArchiveDatabase "ExistingDatabaseName"

База данных отделена от той, к которой относится их обычная учетная запись.

Команда архивирования работала, поскольку теперь они видят папку "архив" в нижней части OWA и почтовый ящик "Онлайн-архив - username@domain.com" в своем клиенте Outlook.

Проблема в том, что в этой папке нет данных. Я предполагаю, что есть что-то, что я должен сделать с тегами / политиками хранения (в настоящее время все пользователи используют политику MRM по умолчанию). Я думал, что по умолчанию было перенести все старше 2 лет в архивный почтовый ящик.

Любые идеи о том, как устранить неполадки и решить эту проблему?

Изменить: я убедился, что пользователь использует политику MRM по умолчанию и имеет эти настройки. Существует правило "По умолчанию на 2 года перехода в архив" с типом "По умолчанию", сроком хранения 730 дней и действием "архив" в этом правиле. Я предполагаю, что должен вступить в силу?

Edit2: EMS get-mailbox name -archive | get-mailboxstatistics | fl name, *size* показывает, что в архивном почтовом ящике ~10 ГБ, но после перезапуска внешнего вида изображение выглядит так:

Все папки пусты. Есть идеи?