E3372 не работает в Windows 10

Я подписал еще один раздел контракта с оператором электросвязи на мобильный модем для сети Интернет 4G E3372 Dongle, выпускаемый Huawei Technologies Corporation Limited, базирующейся в Bantian, округ Лунган, Шэньчжэнь, 518129, Китайская Народная Республика.

Корпорация Huawei не предоставляет поддержку для каких-либо ключей на своей веб-странице поддержки.

Картонная коробка устройства указывает, что в список совместимых операционных систем не входит операционная система Microsoft Windows 10.

Официальная веб-страница спецификации Huawei ключа E3372 также не включает операционную систему Microsoft Windows 10 в число поддерживаемых операционных систем.

Картонная коробка устройства указывает, что тип интерфейса USB 2.0 High Speed.

Машина ASUS наделена портом USB 2.0 и портом USB 3.0.

Все это, как говорится, ничего не происходит, когда я вставляю ключ в любой порт USB.

Я уже тестировал эту проблему на двух компьютерах с операционной системой Microsoft Windows 10. На другой машине я выбрал AutoRun.EXE Исполняемый двоичный файл при вставке ключа в порт USB 2.0, но после этого ничего не запускалось.

Попытка запустить различные драйверы устройств сторонних производителей (например, производства Lenovo Corporation) в режиме совместимости с Microsoft Windows 8 до сих пор не решила эту проблему.

Удивительно, но Оператор связи до сих пор не сталкивался с этой проблемой, и они ждут моего отчета о состоянии, чтобы сообщить, смог ли я решить проблему самостоятельно или нет.

Пожалуйста, порекомендуйте.

Источник

2 ответа

E3372 не работает в Windows 10 Fall Creators Update. Это работает в старых версиях Windows 10. Поддержка Huawei сообщила мне вчера, что Microsoft работает над обновлением Windows, чтобы решить эту проблему.

Источник

Мы также наткнулись на эту проблему, и здесь есть обходной путь.

"Привет,

Я решил проблему, поняв, что модем не может найти себе IP-адрес, поэтому вы должны сделать это самостоятельно в настройках Windows:

  1. Зайдите в панель управления, найдите панель управления.
  2. Перейдите в Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом
  3. На правой боковой панели вы увидите Изменить настройки адаптера, перейдите туда.
  4. Там вы увидите несколько устройств, откройте те, которые имеют серый текст: Удаленное устройство общего доступа к Интернету на основе NDIS (часть текста, вероятно, вырезана).
  5. Свойства -> Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), нажав на него -> Свойства.

  6. Нажмите Использовать следующий IP-адрес: и заполните эти значения:

    IP-адрес: 192.168.1.100

    Маска подсети: 255.255.255.0

    Шлюз по умолчанию: 192.168.1.1

    Эти DNS-серверы являются общедоступными DNS-серверами Google. При желании вы можете использовать предпочтительный.

    Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8

    Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

    И поставьте галочку напротив "Проверять настройки при выходе".

  7. Нажмите кнопку ОК, и после этого он должен творить чудеса ".

Источник
Другие вопросы по тегам