Проблемы с поиском электронной почты в Outlook 2010 после перестройки индекса
Проблема пользователей: при поиске любого текстового запроса в любом почтовом ящике в Outlook 2010 (даже если текстовая строка видна в электронном письме, показанном в текущем почтовом ящике), ничего не появляется после ввода текста в поле поиска.
Пример: есть несколько электронных писем, которые я вижу в папке "Входящие" пользователей со словом "Образцы" в строке темы. Я ввожу слово "образцы" в строку поиска и вижу сообщение "совпадений не найдено". Если я нажму "повторить поиск во всех папках", процесс поиска будет выполняться бесконечно и не найдет никаких результатов.
Кроме того, электронные письма появляются только после определенного диапазона дат. ничего старше 1 года не видно, хотя ничего не удалено.
Попытки решить: я перестроил поисковый индекс и дважды перестроил OST-профиль. Каждый раз в другом порядке.
РЕДАКТИРОВАТЬ: После полной переустановки Office 2010 у меня все еще есть проблема. Смотрите картинку ниже для примера моей проблемы.
1 ответ
Это программное обеспечение, которое не работает, а не почтовый кеш.
Если восстановление настроек по умолчанию не приведет к его сокращению, может потребоваться переустановка.
Что касается старых писем... Есть там, вы просто должны попросить их. в 2013 году есть кнопка внизу папки. Не знаю за 10. В любом случае они никогда не держат всю почту под рукой. В 2013 году они даже не держат его, если я просто вытащу его. Поэтому я ищу "бла" > без результатов> поиск по старой электронной почте> найди его> открой его> как только я перейду, он снова исчез, и ты не сможешь найти его быстрее, чем повторять шаги поиска.