Почему WebGL не загружается на этой странице?

Я не разбираюсь в технологиях и ничего не знаю о кодировании, но это последнее место, куда я могу обратиться за помощью. Я играю в игру под названием RuneScape, и на веб-сайте Runescape она имеет функцию WebGL. Проблема в том, что он не загрузится для меня в Firefox или Chrome. Это ошибка, которую я получаю:

Невозможно отобразить ваш аватар. Убедитесь, что у вас включено локальное хранилище и ваш браузер поддерживает WebGL, затем перезагрузите эту страницу.

Локальное хранилище включено как в Firefox, так и в Chrome.

WebGL отлично работает на всех других сайтах, включая https://get.webgl.org/. У всех моих друзей нет проблем с доступом к содержимому webgl на веб-сайте RuneScape, кроме меня; Кажется, я получаю 404, когда проверяю консоль в Chrome и Firefox, и никто не знает, в чем может быть проблема!

• Я попытался обновить кеш для страницы, нажав Ctrl + F5, но это дало мне тот же результат.
• У меня нет аддонов, заблокированных в Firefox; Chrome - свежая установка без дополнений.
• Я могу пинговать сайт RuneScape (js5-provider.runescape.com) хорошо (изображение вывода здесь).

Любая помощь с благодарностью!