Семейные функции Microsoft просит подтвердить учетную запись, даже если учетная запись удалена из семейства
Описание: "Семейные функции Windows" блокируют доступ к Google Chrome на компьютере моего ребенка с Windows 10 даже после удаления учетной записи ребенка из семейства Windows.
Подробно: мой сын - локальный администратор на своем компьютере с Windows 10. Я переместил его учетную запись в учетную запись Microsoft, затем создал учетную запись семейства Microsoft и добавил его в нее, как ребенок. Через несколько дней я удалил его из учетной записи Microsoft Family. Теперь в учетной записи Microsoft Family нет детей.
Затем он загрузил Google Chrome на машине. Когда он пытается запустить его, он получает это сообщение:
"Спросите разрешения. Вам нужно будет спросить взрослого в своей семье, если вы можете использовать: Google Chrome"
Когда он нажимает "Спросить по электронной почте", следующий диалог
"Что-то пошло не так, мы работаем над этим - попробуйте еще раз немного. Идентификатор трассировки: od7AXEXv+kicfaH4.9.1"
Я переключил его обратно на локальную учетную запись на его машине.
Теперь, когда он пытается запустить Google Chrome, он получает диалоговое окно функций семейства Microsoft:
"Проверьте свою учетную запись Microsoft. Убедитесь, что ваша учетная запись Microsoft проверена, прежде чем вы попросите разрешения у своего родителя"
Когда он нажимает кнопку "Подтвердить", он получает следующее диалоговое окно: "Вы имели в виду переключение приложений? Функции семейства Microsoft пытаются открыть функции семейства Microsoft".
Когда он нажимает "да", он получает следующее диалоговое окно: "Подтвердите свою учетную запись, чтобы продолжить использовать функции семейства Microsoft"
... только с кнопкой подтверждения, которая ничего не делает.
Я видел несколько похожих постов на других форумах, но ответов нет.
Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой раньше и был в состоянии исправить ее без очистки машины или создания новой учетной записи?