Синий экран Windows 8.1 Очистка временных файлов с очисткой диска

Каждый раз, когда я запускаю Disk Cleanup как администратор (поэтому удаляю системные файлы) и устанавливаю флажок Временные файлы, он заканчивается нормально, но когда я перезагружаю компьютер, на синих экранах появляется сообщение о том, что загрузочный критический файл поврежден. Когда я смотрю на файл журнала, он говорит intelide.sys поврежден

Однажды я зашел в раздел восстановления, нашел копию файла и заменил поврежденную версию. В этот момент журнал сказал, что другой файл был поврежден. Дайте мне знать, поможет ли мне снова пройти процесс и получить более точную информацию.

Я полагаю, что проблема вызвана одним или несколькими обновлениями Windows или Microsoft, потому что раньше это не было проблемой. Еще одно замечание: у меня включен параметр "Давать мне обновления для другого продукта Microsoft при обновлении Windows".

Этот экземпляр Windows 8.1, о котором идет речь, является виртуальной машиной, поэтому я могу создать моментальный снимок, прежде чем воссоздать проблему, если это поможет устранить неполадки.

Любая идея, что происходит или как я могу понять, как это исправить?

Очень ценю любую помощь!

0 ответов

Другие вопросы по тегам