Принтер Epson WorkForce постоянно включается и выключается
Когда я нажимаю кнопку питания на своем принтере Epson WorkForce WF-3520, он запускается нормально, но выключается в течение 30 секунд. Через десять секунд он запускается сам, и цикл остановки / запуска повторяется снова и снова. Это только начало происходить сегодня (6 декабря 2016 года).
3 ответа
Получил онлайн помощь от Epson:
У меня была точно такая же проблема, и это сработало. Они сразу поняли и сказали мне сделать это:
Шеннон: Вам нужно будет отключить Google Cloud Print. Пожалуйста, выключите маршрутизатор, а затем включите принтер., Выберите "Настройка"> "Сервисы облачной печати Google"> "Приостановить / возобновить". Выберите "Да".
Шеннон: Пожалуйста, включите маршрутизатор и дайте нам знать, если возникает такая же проблема или нет.
(кстати, настройка на экране принтера)
Epson добавил FAQ относительно этого решения: мой принтер перезагружается. Что я должен делать?
Не все принтеры Epson имеют сервис облачной печати Google в качестве опции в пользовательском интерфейсе панели принтера.
Чтобы предотвратить загрузочный цикл:
- перейдите на страницу https://www.google.com/cloudprint и удалите принтер
- выключите Wi-Fi роутер
- включите принтер
- сбросить настройки сети на вашем принтере
- включите роутер
- настроить сеть на своем принтере
Пока Google и Epson не решат эту проблему, не регистрируйте принтер в облачных сервисах Google Cloud Print Services.
Многие сообщения об этой проблеме были сделаны в этой ветке справочного форума Chromebook Central.
Я нашел два способа исправить это.
- Приостановка Google Cloud Print Services
- Переустановите принтер с нуля
Приостановка Google Cloud Print Services
Откройте браузер и замените IP-адрес вашего принтера в URL-адресе, как показано ниже, и вы попадете на страницу для отключения служб облачной печати Google.
Http://###.###.#.#/PRESENTATION/GCP
При включенном принтере несколько раз нажимайте кнопку обновления в браузере до тех пор, пока не загрузится указанная выше страница - вам нужно быть быстрым, потому что принтер отключится. Если ваш принтер уже подключен к сети и готов к работе, отключите службу Google, прежде чем отключить ее!
Когда страница загрузится, найдите информацию об услугах Google Print и нажмите кнопку "Приостановить".
Теперь принтер загрузится в стабильное состояние.
Примечание. Если у вас есть USB-кабель, вы можете подключить принтер к компьютеру и в значительной степени следовать приведенному выше.
Переустановите мой принтер с нуля (если вы используете WiFi)
Если вы попали в ловушку неспособности подключиться к принтеру через его IP-адрес в URL-адресе, вам может потребоваться вернуться к началу и переустановить принтер с нуля. Я выполнил следующие действия: 1. Выключите принтер. 2. Выключите маршрутизатор. 3. Включите принтер и установите для него настройки по умолчанию. 4. Включите маршрутизатор. 5. Подключите принтер через WiFi к маршрутизатору (выберите WiFi). сети и вручную введите пароль маршрутизатора). 6. Установите последнюю версию драйвера для принтера на ПК. 7. Проверьте, подключен ли принтер к сети. Попробуйте напечатать. 8. При необходимости вы можете ввести IP-адрес вашего принтера в URL-адрес и проверить, нужно ли приостановить работу служб облачной печати Google. Мне не нужно было этого делать. Обратите внимание, что ваш принтер может иметь новый IP-адрес, поэтому проверьте, не можете ли вы получить доступ через URL. Чтобы найти новый IP-адрес (свойства принтера> вкладка "Порт", и вы найдете его в списке).
Удачи, так как это было настоящей болью сегодня. Или вы можете подождать, пока Epson предложит собственное решение. Следите за ответом Epson, так как вы можете использовать Google Cloud Print в какой-то момент.