Маршрутизатор Cradlepoint сбрасывает интернет каждые несколько минут

Мой домашний интернет работает через мобильную широкополосную карту Sprint, подключенную к маршрутизатору Cradlepoint CTR350. Вот уже несколько недель это ведет себя странно - примерно через 5-10 минут соединения (загружаю ли я страницы или нет), соединение просто умирает. Он все еще подключен к маршрутизатору (с хорошим уровнем сигнала), но все интернет-соединения истекают, а индикатор активности беспроводной связи остается черным. По какой-то причине мастер XP "восстанавливает соединение" исправляет это, но затем он просто завершается снова через 5 минут. Когда он работает, страницы загружаются быстро, поэтому я не думаю, что при подключении к Sprint возникают проблемы. Я также не думаю, что это проблема с моим ноутбуком, так как другой (настольный) компьютер недавно тоже столкнулся с этой проблемой. Xbox, подключенный через Ethernet, никогда не сталкивался с этой проблемой.

Кто-нибудь знает, почему это произойдет?

Изменить: Теперь, когда я использую Linux, я обнаружил, что проблема почти наверняка связана с DHCP. Подключение к маршрутизатору всегда работает, но отправка DHCP-запросов обычно истекает. Это тоже не спорадично; когда он начинает выходить из строя, он не восстанавливается, не отключив маршрутизатор и не подключив его снова. Это является еще одним доказательством того, что это не проблема с картой Sprint, а скорее недостаток дизайна в самом маршрутизаторе.

К сожалению, казалось бы, случайное время сбоев делает тестирование трудным - когда я делаю изменение, я еще не знаю, действительно ли оно работает. Я смотрю на следующие настройки для возможных решений: (Я опубликую результаты, если один из них работает)

  • Режим подключения = только 3G (в Модеме -> Настройки)
  • Глобальные настройки сброса (в модеме -> Настройки)
  • Метод обновления = Ручной (в Модеме -> GPS)
  • Отключить Failover (в Advanced -> Failover)

2 ответа

Решение

Я провел два часа по телефону с технической поддержкой CradlePoint безрезультатно. Он был очень терпеливым и полезным, но не нашел решения. После выхода из телефона я попытался воспроизвести некоторые настройки методом проб и ошибок. Я обнаружил, что проблема находится под Failback Configuration Настройки. Вот как это изменить:

  • Откройте страницу администрирования маршрутизатора.

  • Слева вверху под cradlepoint name нажмите основной режим, это должно переключить вас в расширенный режим

  • Перейдите на вкладку Интернет (между настройками сети, настройками системы и перейдите в диспетчер соединений в раскрывающемся списке).

  • Нажмите на модем под заголовком WAN-интерфейсы, а затем нажмите кнопку " Изменить", расположенную выше.

  • Вкладка общих настроек должна быть выбрана уже, когда всплывающее окно

  • Прокрутите вниз до Failback Configuration и щелкните стрелку раскрывающегося списка, расположенную справа

  • В поле Failback Mode щелкните стрелку раскрывающегося списка и выберите Disabled

  • Теперь отправьте и нажмите ОК после того, как всплывающее окно сообщит вам, что настройки были сохранены

ЭВРИКА!!!

Теперь наслаждайтесь интернетом более 90 секунд.

Обновить:

После игры с некоторыми настройками я обнаружил, что нет необходимости отключать восстановление после отказа. Если вы выполните действия, описанные в предыдущем ответе и перейдите к списку интерфейсов WAN в разделе "Интернет-соединения", вы можете нажать кнопку со стрелкой "вверх" рядом с активным соединением. (в моем случае это модем) Активное соединение имеет зеленую точку рядом с ним, в то время как неактивные имеют красную точку. Этот список соединений в порядке приоритета возврата. Поэтому, если ваше активное соединение не находится наверху списка, Failback попытается найти лучшее соединение через один из перечисленных выше типов соединений. Если вы переместите свое активное соединение в верхнюю часть списка, это действие также должно препятствовать тому, чтобы при отказе сбрасывался ваш сигнал, чтобы найти лучший, потому что вы сообщаете маршрутизатору, что наиболее распространенный тип используемого вами соединения - это приоритетное соединение. Если к вашему маршрутизатору подключено более одного типа соединения, просто поместите лучшее соединение в верхнюю часть этого списка, а под ним укажите вторичные в порядке лучшей скорости соединения.

Другие вопросы по тегам