Невозможно использовать RDP на виртуальной машине Azure после установки Kaspersky Endpoint Security

Question

Невозможно использовать RDP на виртуальной машине Azure после установки Kaspersky Endpoint Security

У меня есть виртуальная машина Windows, размещенная в Azure, где у меня много веб-сайтов (IIS), и вчера я установил Kaspersky Endpoint Security 10 SP1 для обеспечения безопасности. Все прошло нормально во время процесса, и после того, как он закончился и запустился автоматически, как вы уже догадались, брандмауэр заблокировал меня.

Мне удалось получить доступ к серверу с помощью powershell, но ничего не получалось:

msiexec / x {7A4192A1-84C4-4E90-A31B-B4847CA8E23A} / qn (есть процесс - msiexec - но avp все еще жив)
avp.com stop firewall (ошибка: команда недоступна из-за отключенной защиты паролем)
пытаясь остановить службу AVP

Если у кого-нибудь есть предложение, я буду более чем благодарен. На данный момент, сайты в порядке, но лучше сейчас, чем позже.

0

powershell remote-desktop firewall azure kaspersky

Источник

etshei 15 сен '16 в 16:17

1 ответ

Решение

Другие вопросы по тегам powershell remote-desktop firewall azure kaspersky

Steven Lee - MSFT 16 сен '16 в 10:16 2016-09-16 10:16 · Accepted Answer · 2016-09-16 10:16

Пожалуйста, попробуйте удалить Kaspersky с помощью WMIC.

Tpye "product get name", чтобы получить имя установленного Kaspersky.

Затем используйте "продукт, где имя =" название программы "вызовите удаление", чтобы удалить Kaspersky.

Вот хорошая статья о том, как использовать WMIC для удаления пакетов в Windows.

Если это все еще не работает, пожалуйста, проверьте, был ли Kaspersky удален успешно. А также, пожалуйста, проверьте, был ли изменен брандмауэр Windows. Если да, просто используйте команду PowerShell, чтобы добавить входящее правило, разрешающее TCP 3389.