Беспроводная клавиатура периодически перестает работать

У меня есть Logitech MK345 Mouse/Keyboard Combo, подключенный к моему ПК через прилагаемый USB-ключ. Моя мышь работает точно так же, как и должна, однако клавиатура случайно перестает работать. Вещи, которые я пытался заставить клавиатуру работать снова

1) перезагружу 3 - 4 раза
2) выключить компьютер
3) Поменять батарейки
4) Отключите USB-ключ и снова подключите его
5) Переведите переключатель "Вкл / Выкл" в положение "Выкл.", А затем снова включите его

Ничто из этого не заставит клавиатуру работать снова. Если я уйду и вернусь позже (иногда часы, иногда несколько минут, это может или не может работать снова).

Что мне нужно сделать, чтобы эта клавиатура работала стабильно?

Моя ОС - Windows 10 64-битная

Источник

2 ответа

Решение

Несколько вещей, чтобы попробовать.

  1. Проверьте расстояние от ключа до клавиатуры и, если возможно, пододвиньте его ближе.

  2. Подключите эту комбинацию к другому компьютеру и посмотрите, появляется ли проблема там. Тогда вы будете знать, что это клавиатура, а не ваш компьютер.

  3. Переустановите драйвер, перейдя в This Computer->Computer->System Properties->Device Manager, Будет опция для клавиатур и отдельная опция для мышей. Так как они работают с одним ключом, они могут быть сгруппированы в один или другой вариант. Удалите и удалите локальные данные для драйвера. Отключите ключ, подключите его к другому порту, чтобы plug-n-play мог установить его снова.

  4. Загрузите программное обеспечение Set Point от Logitech Here. Это в основном для настройки, но может иметь некоторые специальные драйверы, которые помогут. =

  5. Если ничего из этого не работает, в зависимости от того, как давно вы получили комбо, подумайте о возврате или обмене. Вы могли бы иметь неисправную клавиатуру.

Я видел проблемы с ключами двойного приема в Windows 10, но это было с Microsoft Combo(по иронии судьбы), и замена Logitech работает нормально.

Источник

Решение: попробуйте зайти в биос и в разделе USB отключить обратную совместимость . Это решило мою проблему, и моя старая мышь USB 1.0 все еще работает.

Моя мышь и клавиатура периодически переставали работать примерно раз в день. Это приводило в бешенство. Я перепробовал ВСЕ, включая совершенно новую установку Windows.

Я не думаю, что моя новая установка Windows была частью решения, но я сделал это за день до того, как отключил обратную совместимость в BIOS для USB-устройств , так что вы также можете попробовать это. У меня определенно проблема все еще оставалась после чистой установки Windows до того, как я внес изменения в BIOS.

Сейчас у меня третий день проблем нет, поэтому я почти уверен, что это работает. Раньше у меня была проблема по крайней мере один раз в день, если не больше.

У меня материнская плата ASROCK, не уверен, имеет ли это значение.

Удачи!

Источник
Другие вопросы по тегам