Установленная нежелательная китайская / корейская программа не может удалить ее из любого места
Члены какой-то неизвестной китайской программы были удалены из моей системы. Я пробовал много антивирусных программ и программ удаления вредоносных программ, не зная, что это за программа. Наконец я публикую скриншот всплывающего окна, которое дает эта программа. Пожалуйста, посмотрите следующие скриншоты, чтобы понять, что я говорю https://drive.google.com/open?id=0B1JJUfLfFwrLZzljbHNpSUJKLWs
Из-за прерывания этой китайской программы я не могу нормально работать на своем ноутбуке. Часто появляется всплывающее окно, и я понятия не имею, что делать. К сожалению, это также не показывает мне программу, указанную в списке установленных программ. Я полностью отсканировал ноутбук с байтами вредоносного ПО, но безуспешно.
Обновление Согласно предложению ниже, я смог решить эту проблему, но в панели уведомлений существует только значок QQPCtray.exe. Проблема решена на 95%. Я остался только QQPCTray.exe, показывая в панели уведомлений. Снимок находится здесь https://drive.google.com/file/d/0B1JJUfLfFwrLQXBkYV8yOUcxYUk/view?usp=sharing программа tencent была удалена. Я вручную удалил папку C:\Users\hp\AppData\Roaming\Tencent, но по-прежнему вижу QQPCTray в панели уведомлений. Как удалить это из панели уведомлений, как показано на скриншоте выше.
2 ответа
Я обратное изображение искал значок:
и оказывается, что программа "Tencent (QQ) PCMgr".
"Tencent PC Manager - это бесплатная антивирусная программа, доступная для операционной системы Windows (32-разрядная и 64-разрядная), созданная компанией Tencent Technology(Shenzhen) Company Limited и претендующая на то, чтобы помочь пользователю компьютера надежно защитить свои ПК от опасных вирусы, вредоносные программы и другие возникающие угрозы. Так что это не вредоносное ПО или угроза для компьютера, на котором он установлен "
,
"Tencent QQ - это антивирусный инструмент, разработанный китайской компанией Shenzhen Limited. Этот инструмент абсолютно бесплатный и даже полезный, но это так, только если вы говорите по-китайски!"
И есть десятки результатов, показывающих, как это удалить.
Большинство из них, кажется, предлагают удалить его либо с помощью "Установка и удаление программ", либо путем запуска его деинсталлятора непосредственно из папки программного обеспечения:
Да, это случилось со мной. Я устанавливал программу и, как дурачок, дал ей "административные" привилегии.
Решение:
- Убедитесь, что Microsoft Security Essentials установлен. Установите Malware Bytes (бесплатная версия).
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме с сетью.
- Откройте "Установленные программы", найдите программы, установленные в этот день, и удалите их все, если сможете. ИЛИ: Вы можете посмотреть их процессы в диспетчере задач (Ctrl + Alt + Del) и убить дерево, а затем удалить, если это возможно. Это похоже на решение, но многие из этих программ уже имеют встроенные функции самостоятельной установки / повторной установки, которые скрыты.
- Откройте Основы безопасности и сделайте ОБНОВЛЕНИЯ. То же самое с байтами вредоносного ПО, ОБНОВЛЕНИЯ.
- Запустите полную проверку диска с помощью Security Essentials, а другую - с помощью бесплатной программы Malware Bytes.
- Затем пусть обе программы обнаружат и удалят все плохие файлы.
- Когда обе программы запустились в безопасном режиме и удалили все угрозы, и только после этого Вы можете перезагрузить компьютер, и проблема должна быть решена.