Приложения Microsoft Office 15 отображают ошибки при попытке предварительного просмотра в проводнике Windows

В проводнике Windows (WIN 7 Pro с пакетом обновления 1 (SP1), 64-разрядная версия), если щелкнуть файл, принадлежащий какой-либо из 3 программ Office, который предварительный просмотр будет выполнен в области предварительного просмотра, появится сообщение об ошибке, и предварительный просмотр не будет создан.

Файл Word (.docx) отобразит диалоговое окно с синим значком "информация" и текстом "Извините, что-то пошло не так, и слово не удалось запустить. (24)"

PowerPoint отображает диалоговое окно с красным знаком "X" и заявляет: "Для запуска PowerPoint недостаточно памяти или системных ресурсов". Примечание: моя машина имеет 32 ГБ оперативной памяти, и не имеет значения, сколько из этой оперативной памяти доступно.

В Excel отображается диалоговое окно с красным знаком "X", но оно очень маленькое, без видимого текста и не может быть изменено.

Я могу открыть все эти файлы без проблем, даже не закрывая диалогов, поэтому я подозреваю, что есть какая-то "вспомогательная" подпрограмма, которая срабатывает на пути к приложению для предварительного просмотра файла. Если это вообще то, как все это работает ¯\_(ツ)_/¯

Моя машина предоставлена ​​работодателем, и я, по крайней мере, 4 раза задействовал ИТ-поддержку для решения этой проблемы, и, насколько это возможно, она возросла настолько, насколько это возможно. По их поручению я выполнял как быстрые, так и полные ремонты и переустановки несколько раз, но без игры в кости.

Возможное примечание: у меня случайно была установлена ​​64-разрядная версия Office на этом компьютере в один момент, но мне пришлось немедленно удалить ее из-за нескольких проблем несовместимости. Может быть, есть какой-то заброшенный файл, который прослушивается, когда я пытаюсь просмотреть файл в Проводнике, у которого нет остальных ресурсов, потому что я удалил его…