Internet Explorer 11 dying when access Favorites (star) button on Windows 7

Internet Explorer 11 (64 bit on Windows 7) has been giving me problems for a while, dying when I push the Favorites button. Unfortunately, one time it didn't die, and the next time I ran it, IE remembered that my Favorites (star) button was pushed to show the favorites/history pane and this time, IE dies on start up, so now I cannot even bring up IE.

Here's the error from the EVENT LOG:

Faulting application name: IEXPLORE.EXE, version: 11.0.9600.17280, time stamp: 0x53f262eb
Faulting module name: WININET.dll, version: 11.0.9600.17280, time stamp: 0x53f26cca
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00000000000046f7
Faulting process id: 0x1e6c
Faulting application start time: 0x01cfd200e2bb556c
Faulting application path: C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
Faulting module path: C:\Windows\system32\WININET.dll
Report Id: 50951b45-3e00-11e4-a616-001fbc091bfa

Both the 32 and 64 bit versions die.

Любая идея?

Обновить:

The last time it died, the favorites button was pushed. Now, every time I start IE it dies because it is retaining the state of the app. A partial help would be to help me identify tghe registry setting that controls the state.

Обновление 2

Поскольку изначально программа умирала, кто бы я ни нажал кнопку "Избранное", чтобы открыть панель "Избранное \ история", я подумал: "Может быть, мне следует удалить все свои избранное, перенести их на рабочий стол на данный момент, полагая, что, возможно, есть какой-то любимый ярлык, который коррумпирован в некотором роде.

Когда я это сделал, у меня появилось диалоговое окно, указывающее, что файлы были "Smart Moved". Я быстро сделал Google и обнаружил, что это может быть связано с использованием Windows Explorer Add on для создания соединения файла / папки (?). Я помню, как использовал его для перемещения больших папок, например, Itunes из моего маленького C:\ SDD на больший диск, но я специально не трогал папку "Избранное". Тем не менее, я мог бы косвенно сделать то же самое, когда использовал встроенные функции Windows для перемещения некоторых из моих стандартных папок на диске C. I thought I was copying only the small Favorites folder to my desktop, but when I saw I was also moving my whole "Download" folder, I cancelled it and hit Control + Z to undo the move.

2 ответа

Решение

Поскольку изначально программа умирала, кто бы я ни нажал кнопку "Избранное", чтобы открыть панель "Избранное \ история", я подумал: "Может быть, мне следует удалить все свои избранное, перенести их на рабочий стол на данный момент, полагая, что, возможно, есть какой-то любимый ярлык, который коррумпирован в некотором роде.

Когда я это сделал, у меня появилось диалоговое окно, указывающее, что файлы были "Smart Moved". Я быстро сделал Google и обнаружил, что это может быть связано с использованием Windows Explorer Add on для создания соединения файла / папки (?). Я помню, как использовал его для перемещения больших папок, например, Itunes из моего маленького C:\ SDD на больший диск, но я специально не трогал папку "Избранное". Тем не менее, я мог бы косвенно сделать то же самое, когда использовал встроенные функции Windows для перемещения некоторых из моих стандартных папок на диске C. Я думал, что копирую только небольшую папку "Избранное" на свой рабочий стол, но когда я увидел, что я также перемещал всю свою папку "Загрузка", я отменил ее и нажал Control + Z, чтобы отменить перемещение, и был приятно удивлен, что этот "ход" и последующее "отмена", по-видимому, имело некоторый положительный эффект.

Проблема решена случайно.

Были подобные сбои на win 10 - ie11. Очень надоедливый. Похоже, что когда вы копируете избранное с одного компьютера на другой, он берет параметры безопасности с другого компьютера. Но эти "пользователи" "Учетная запись неизвестна" не могут быть решены и вылетает в избранное IE11.

Просто зайдите в свой профиль пользователя "c:\user\your profile" и найдите "каталог избранных". Щелкните правой кнопкой мыши на нем, выберите свойства, выберите Безопасность / Дополнительно и найдите "учетная запись неизвестна (....)", удалите их и "примените".

Если у вас нет доступа, попросите администратора сделать это.

Работал для меня после нескольких месяцев раздражения

Другие вопросы по тегам