HP Envy 4520 и Mac OS 11: будет печатать, но не будет сканировать после добавления беспроводного маршрутизатора

Домашняя установка - это iMac под управлением Yosemite, окруженный ассортиментом MacBook, iPhone и просто для удовольствия, старой коробкой Windows и Android. Один из членов дома только что заработал 250 долларов, используя данные, потому что беспроводной маршрутизатор был слишком далеко, поэтому я наконец-то укусил пулю и установил беспроводной расширитель Netgear, который я купил в начале января, но не стал устанавливать, потому что что-то всегда идет не так.

Я не смог заставить Mac и расширитель видеть друг друга, и даже подключил Mac к беспроводной сети расширителя (обычно Mac работает с отключенным WiFi, так как он подключен напрямую к маршрутизатору). На этот раз мне пришлось позвонить в техподдержку, которая привела меня к ближайшей скрепке, и на этот раз все получилось. Но при регистрации я заметил, что больше не могу сканировать квитанцию. Сканер работал нормально неделю назад - я недавно начал новую работу, и мне приходилось печатать, сканировать и подписывать все виды документов, и делал это дома, так как скромный HP был более надежным, чем материал на работе.

Как только расширитель заработал, я снова включил Mac и подключил принтер к другому маршрутизатору (лучше). Я могу печатать, но я не могу сканировать. Утилита HP вроде знает о принтере, но говорит, что не может предоставить никакой информации. Open scanner не делает. Я попытался загрузить обновление прошивки, но оно вращается навсегда, ища устройство. Но когда я пытаюсь распечатать, он находит принтер.