Механическая проблема Epson WorkForce WF-3640 во время начальной настройки; ошибки 0xF1, 0xEA, 0xE8 или 0xE1 или "застревание бумаги" при отсутствии бумаги на пути прохождения бумаги
Я пытаюсь установить новый принтер Epson WorkForce WF-3640, и кажется, что есть некоторые странные механические проблемы. Казалось бы, карета не движется свободно. Это до того, как я установлю чернильные картриджи.
Принтер может издавать громкие помехи и возвращать ошибки 0xF1, 0xEA, 0xE8 или 0xE1. В качестве альтернативы принтер может сообщить о застревании бумаги, когда в тракте подачи бумаги вообще нет бумаги.
Есть идеи?
Кажется, каретка застряла на подвижном пластиковом зажиме в передней правой части устройства или неправильно зацепляется в правой части. Почему это происходит?
4 ответа
Служба технической поддержки Epson заявила, что это аппаратный сбой. Стандартные действия по устранению неполадок не дали решения.
Принтер заменяется по гарантии.
Обновление: новый принтер настроен и полностью готов к работе. Ну, дефектный продукт неисправен...
0xE8 и более поздние коды 0xEA
Внутри есть синяя лента, которую нужно удалить - как только я это сделал, все заработало нормально.
...
У меня была та же проблема: 0xE8 и более поздние коды 0xEA. Я мог видеть, что это был белый движущийся зажим под держателем резервуара для чернил, когда в дальнем правом углу это ловило это. ЕДИНСТВЕННАЯ вещь, которая исправила это, была: как только он издал шум и допустил ошибку, я неохотно толкнул держатель танка влево, пока танки не протолкнулись мимо белого зажима и полностью влево ..
Тогда больше не было ошибок.
Исходные коды 0xE8 и позже 0xEA
ФАТАЛЬНЫЙ КОД 520: 0xF1 EPSON Рабочая сила
Это связано с тем, что печатающая головка не может полностью пройти слева направо во время запуска. У меня была пластиковая каретка на одной стороне, которая застряла в положении, которое мешает каретке совершать полный оборот из стороны в сторону. Когда я нажал на пластиковую каретку, и она защелкнулась, ошибка прекратилась, и принтер запустился нормально без кодов.
Если во время запуска печатающая головка не перемещается полностью слева направо, это может привести к появлению кода. Будет трудно увидеть, не заблокирована ли печатающая головка, если вы не снимаете боковые стороны.
Источник 520 ФАТАЛЬНЫЙ КОД: 0xF1 EPSON Рабочая сила
Ошибка печати Code0xE3 и 0xEA
Мы увидели некоторый успех с этой проблемой, следуя этим инструкциям. Пожалуйста, попробуйте эту процедуру еще раз, используя инструкции ниже.
- Выключите принтер, затем отсоедините кабель питания и интерфейсный кабель. Откройте крышку, проверьте, не порвана ли бумага и не застряла ли бумага.
- Подсоедините кабель питания и снова включите принтер.
- Нажмите кнопку "Копировать" и посмотрите, отвечает ли устройство.
Примечание. Также убедитесь, что чернильные картриджи и крышки полностью сдвинуты.
Если проблема не устранена, само оборудование работает со сбоями и требует обслуживания
Тот же код ошибки 0xEA для WF-3640, полученный сегодня.
... несколько попыток очистить его, но каждый раз (после того, как я наконец получил карету, чтобы пойти налево), каретка возвращалась вправо, заблокирована, и ошибка исчезла.
Вызывается Epson... циклически проходил тот же процесс, даже отправлял им изображение l-образной скобки (для всего, что им нужно было посмотреть)... пробовал еще раз, и... неожиданно возникла та же ошибка В конце концов они заявили "аппаратная ошибка", пожалуйста, верните ее по месту покупки для замены. Это первый Epson за 20 с лишним лет... у него не было ничего, кроме Canons и первого из коробки... это действительно позор. Надеюсь, гарантийная замена будет счастливее.
На нашем Epson были ошибки 0xF1 и 0x69. Решил 0xF1, обнаружив, что рычаг на чернильной тележке был открыт и требовал закрытия, затем перезагрузил аппарат.
0x69 был решен путем повторной установки чернильных картриджей.
Не хорошее начало для нового принтера.