Ошибка Outlook: "Не удается открыть папки электронной почты. Прежде чем синхронизировать папки с файлом данных Outlook, необходимо подключиться к Exchange с текущим профилем".
Обратите внимание, что сообщение об ошибке, которое я поместил в заголовок этого вопроса, сокращено. Фактическое сообщение об ошибке ниже.
У меня есть учетная запись Exchange и использую Outlook 2010 в качестве клиента. Я работаю в режиме кэширования Exchange и у меня есть файл.OST локально.
Недавно я удалил и переустановил офис. Я установил новый почтовый профиль по запросу Outlook 2010 при первом запуске программы. В моей первоначальной попытке я указал файл данных на существующий файл OST. Во второй попытке Outlook заставил Outlook создать новый пустой файл.
В обоих случаях я получаю сообщение об ошибке "Не удается открыть папки электронной почты по умолчанию. Вы должны подключиться к Microsoft Exchange с текущим профилем, прежде чем сможете синхронизировать свои папки с файлом данных Outlook (.ost).', Также показанным на этом снимке экрана -> http://drop.io/4rc9v9o/asset/outlook-error-png.
Я не знаю, как подключиться к текущему профилю - я так и думал, когда создавал новый файл.OST?
У меня была эта проблема в течение нескольких дней, поэтому мой файл OST устарел. После того, как я все запустил, я, очевидно, хочу, чтобы мой активный почтовый ящик обновил OST, а не наоборот.
7 ответов
Я получал точно такое же сообщение после того, как мы отключили и повторно включили службы в почтовом ящике пользователя, которые также включают их квоты на почтовые ящики.
Чтобы вернуть пользователя в оперативный режим, нам пришлось подтолкнуть сайт активного каталога к репликации сайта. После того, как это было сделано, пользователю было хорошо идти.
Оказывается, это была проблема со стороны Exchange. Служба поддержки сказала мне, что по какой-то причине MAPI был отключен на моем аккаунте.
Мы нашли странное решение этой проблемы. У нас есть пользователь, который открывает OWA со своего локального компьютера в нашей локальной сети, а затем открывает Outlook. Не уверен, какова была корреляция, но когда мы сталкиваемся с этой проблемой, открытие обоих всегда кажется, что это исправит. Это должно быть что-то, что запутано в Exchange, но, кажется, это очищается, когда пользователь открывает OWA, а затем открывает Outlook. В настоящее время мы находимся на Exchange 2003 и Outlook 2007
То же сообщение об ошибке здесь. Произошло, когда у нас закончились лицензии при повторной активации пользователя.
Нам нужно было купить дополнительную лицензию, затем удалить (!) Любую лицензию для этого пользователя и снова добавить лицензию. Убедитесь, что есть основной адрес электронной почты / почтовый ящик.
Я понимаю, что это старый вопрос, но я просто наткнулся на эту проблему и провел последние два часа, переделывая настройки. Я знал, что это не на стороне сервера, потому что Outlook отлично работает на другом компьютере.
Следующее решение сработало для меня, поэтому я подумал, что могу поделиться им в надежде, что оно сэкономит кому-то еще время.
- Нажмите на Пуск
- Перейти к панели управления
- Нажмите на почту
- Нажмите на учетную запись электронной почты
- Дважды щелкните по электронной почте
- Нажмите на Дополнительные настройки
- Перейдите на вкладку Соединение
- Установите флажок Подключиться к Microsoft Exchange, используя HTTP
- Нажмите на поле настройки прокси Microsoft Exchange
- Поместите веб-адрес owa вашего сервера в поле http://
- Измените метод аутентификации на Базовую аутентификацию
- Нажмите ОК
- Перейдите на вкладку Безопасность
- Отметьте "Зашифровать данные..." и "Всегда запрашивать учетные данные" (это может быть снято снова после первого входа в систему)
Попробуйте этот обходной путь из этого блога. Это решило проблему для меня.
Вы должны включить "Всегда запрашивать учетные данные для входа" в настройках безопасности вашей учетной записи Exchange. Чтобы изменить настройки учетной записи, не открывая Outlook, перейдите в Панель управления, Почта.
Пожалуйста, смотрите этот учебник. Это для вас всех.
http://www.windowstechinfo.com/2015/11/solved-%EF%BB%BFcannot-start-microsoft-outlook-cannot-open-the-outlook-windows-the-set-of-folders-cannot-be-opened-you-must-connect-to-microsoft-exchange-with-the-current-profile-before-you-can-s.html тем , что вы можете-s.html