Дисковод больше не читает DVD

Дисковод в моем ноутбуке (Dell Inspiron 17R, около 1,5 лет) больше не будет читать DVD. Диск раскручивается несколько раз, как будто пытается его прочитать, но каждый раз сдается примерно на 2 секунды позже. Это происходит примерно 5 раз, а затем просто прекращается вращение диска. Тогда он не извлекает диск, но если я щелкну значок дисковода в проводнике, он сообщит мне, что диск не вставлен, а затем откроет дисковод.

Раньше проигрывал CD и DVD без проблем. Я использую Windows 8.1. Я попытался обновить драйвер для дисковода, разрешив диспетчеру устройств выполнять поиск в Интернете, но он говорит, что у меня уже установлен последний драйвер. Это также показывает, что диск, очевидно, работает отлично, хотя, очевидно, нет.

Привод все еще может открывать компакт-диски, но я пробовал три разных DVD, и он не мог прочитать ни один из них. Они могут быть прочитаны другими устройствами, поэтому они не проблема.

Имя привода в диспетчере устройств: HL-DT-ST DVD+-RW GU70N.

Я обнаружил, что этот вопрос звучит похоже, но ОП отослал ноутбук обратно, чтобы заменить диск в качестве решения. Я ищу причину проблемы и что я мог сделать сам вместо того, чтобы использовать свою гарантию (если у меня даже есть это).

В чем может быть проблема и что я могу сделать?

2 ответа

Похоже, что лазер не может сфокусироваться, и чаще всего это происходит из-за пыли, покрывающей линзу. Некоторые приводы издают щелчок при попытке сфокусировать объектив, прислушивайтесь к нему, он может быть слабым. Если вы видите объектив при открытом приводе, попробуйте аккуратно протереть объектив пропитанным спиртом q-наконечником, чтобы очистить его, оставив после этого привод открытым на несколько секунд, чтобы убедиться, что он сухой. Будьте очень осторожны, чтобы надеть его только на объектив, и, вероятно, было бы лучше выключить компьютер и вынуть аккумулятор.

Если это не исправит, это может быть просто повреждено.

Хотя я работаю в системе Windows 7 (x64), вы проверили вкладку "Регион DVD" в свойствах своего DVD-привода в диспетчере устройств? У меня была похожая проблема с невозможностью распознать любые DVD-диски, и я обнаружил, что ни один регион не был выбран для запуска DVD в моем приводе. После того, как я выбрал свой регион (Соединенные Штаты), мой привод теперь будет читать / распознавать мои DVD.

Другие вопросы по тегам