MacBook Air добавлен в список заблокированных сайтов устройства Watchguard XTM-21W?
У нас есть проблема, когда один из наших пользователей MacBook Air (Mountain Lion) периодически добавляется в список заблокированных сайтов в нашем устройстве Watchguard XTM-21 (XTM21-W). Пара вопросов:
- Есть ли в Mountain Lion что-то новое, что я могу отключить и / или набрать, чтобы оно не блокировалось?
- Что я могу сделать на стороне Watchguard, чтобы смягчить эту проблему, кроме добавления MacBook в список исключений?
Единственная информация, которая у меня есть в отношении нашей ошибки, - это то, что MacBook Air появился в списке заблокированных для сканирования IP-атак.
1 ответ
На сайте Watchguard есть статья в базе знаний, но вам нужно войти в систему, чтобы перейти к ней, поэтому я цитирую:
Вопрос
Почему внутренние IP-адреса блокируются функцией защиты от угроз по умолчанию?
Ответ
В Fireware XTM v11.x, когда в конфигурации "Обработка пакетов по умолчанию" установлены флажки "Пробники зонного порта и блочные зонды адресного пространства", весь входящий трафик на всех интерфейсах проверяется устройством Firebox или XTM.
Некоторые внутренние компьютеры, обычно DNS или почтовые серверы, могут быть неожиданно заблокированы из-за сканирования IP или защиты сканирования портов.
Есть два варианта защиты от этого. Один из вариантов - добавить эти серверы в список исключений заблокированных сайтов.
Другой вариант - увеличить пороговые значения для зондов порта или адресного пространства. Для получения дополнительной информации, в "Настройка> Защита от угроз по умолчанию> Обработка пакетов по умолчанию".
Я думаю, что вы должны проверить компьютер, чтобы убедиться, что на нем нет вредоносных программ; Я не помню, чтобы что-то связывало Mac с активацией заблокированных сайтов.