Биос Dell Venue 8 pro зависает при вставке флэш-накопителя

Мой планшет с ОС Windows Dell Place 8 Pro не загружался, поэтому я хотел выполнить чистую установку Windows 10 (на планшете есть только один порт — микро-USB и нет других портов).

Когда я вставил загрузочную флэшку, весь биос завис, и я не могу продолжить поиск в Интернете. Я узнал, что это происходит, если драйверы USB повреждены. Но если я подключаю Bluetooth-мышь через USB, она работает нормально, через этот порт не работают только устройства хранения данных, такие как флэш-накопители и SD-карты.

Итак, есть ли какое-нибудь решение для этой проблемы, чтобы я мог переустановить Windows 10...??