Служба очереди печати вызывает зависание проводника - как это исправить?
Я столкнулся со странной проблемой. Несколько дней назад мой основной принтер (Samsung ML-2950) неожиданно перестал работать с сообщением "тонер 0 %". Один файл находился в очереди на печать в то время. Сразу после этого инцидента стало невозможно открыть "Устройства и принтеры" или даже щелкнуть правой кнопкой мыши что-либо в Проводнике - Проводник немедленно перестал отвечать.
Я проверил журнал ошибок и обнаружил, что Explorer ждет сбой в ожидании spoolsv.exe, поэтому я попытался (как администратор) очистить очередь печати, перейдя в %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS, но мне было отказано в доступе к PRINTERS - и поскольку я не могу щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, потому что это снова приводит к сбою Explorer, я даже не мог понять, кому Windows предоставит доступ к этому каталогу...
Затем я попробовал мастер устранения неполадок, выбрал проблемы с принтером, и мастер сразу же застрял на "Проверка ошибок службы спулинга..." и с тех пор застрял там.
Есть идеи, что я мог сделать сейчас? Как я могу получить доступ к свойствам объекта, например, не щелкнув по нему правой кнопкой мыши?
1 ответ
Хорошо, я думаю, я кое-что понял:
я открыл services.mscОстановил службу буферизации печати, отключил ее и затем перезагрузил.
Тогда я смог удалить содержимое %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS, Я снова активировал службу буферизации печати, снова перезагрузил компьютер, и теперь все работает, пока я держу принтер Samsung выключенным. Когда он включен, он, похоже, сбивает с толку диспетчера очереди печати. Что ж, посмотрим, что произойдет, когда я куплю и установлю новый картридж с тонером... обновлю через несколько дней.