Обновление Windows 2010 20H2 завершается сбоем при откате

Обновление Windows 10 20H2 каждый раз завершается сбоем при откате.

Некоторые из кодов ошибок, которые я получаю:

  • 0xc1900101
  • *FAILED* [8024000C] Method failed [CAgentUpdateManager::ManufactureHistoryEventForOSUpgrade:14710]
  • NET HELPMSG 2182

Раньше я использовал следующий инструмент, чтобы заставить обновление работать, но на этот раз это не имело никакого значения:Сброс инструмента обновления Windows.

Я даже загрузил последнюю версию Windows 10, включающую 20H2, через инструмент загрузки и попытался обновить его, и это привело к той же проблеме:Загрузка Windows 10

Как я могу отладить/исправить обновление? Это досадная трата часов из-за нескольких перезапусков только для того, чтобы вернуться к состоянию до обновления. А затем повторить это через несколько дней из-за того, что Windows снова пытается обновиться...

2 ответа

Мне удалось найти проблему в следующем файле журнала:C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log Файлы журналов, создаваемые при обновлении до новой версии Windows.

Лог-файлы

я искалRollbackи нашел следующую строку:

2021-02-21 12:54:23, Info MOUPG SetupManager: Rollback Enabled via scenario detection.

По поводу экрана вверх я обнаружил следующие ошибки:

      2021-02-21 12:54:23, Error                 CONX   Windows::Compat::Appraiser::SdbUtils::CheckForMigShim (1555):   Error generating migxml for QualcommRadioDriverMigrationShim / : [0x80070490].[gle=0x80070490]
2021-02-21 12:54:23, Error                 CONX   Windows::Compat::Appraiser::SdbUtils::CheckAppQueryResult (516):   Error getting migshim info: [0x80070490].[gle=0x80070490]
2021-02-21 12:54:23, Error                 CONX   Windows::Compat::Appraiser::MatchingInfoSdbDataSource::ApplyEntries (284):   Error checking query result 2840808: [0x80070490].[gle=0x80070490]
2021-02-21 12:54:23, Error                 CONX   Windows::Compat::Appraiser::MatchingInfoSdbDataSource::ApplyDataSource (250):   Error applying upgrade block entries: [0x80070490].[gle=0x80070490]
2021-02-21 12:54:23, Info                  CONX   Windows::Compat::Appraiser::WicaEngine::CheckComponentResult (2209):   Swallowing error [0x800700e8] for [DatasourceWuDriver].
2021-02-21 12:54:23, Error                 CONX   Windows::Compat::Appraiser::WicaEngine::RunComponents (1348):   RunDataSources Failed: [0x80070490].[gle=0x80070490]
2021-02-21 12:54:23, Info                  CONX   Windows::Compat::Appraiser::WicaEngine::RunComponents (1366):   Engine finished.
2021-02-21 12:54:23, Error                 CONX   Windows::Compat::Appraiser::WicaFactory::DoWicaRun (366):   Failed to run engine: [0x80070490].[gle=0x80070490]
2021-02-21 12:54:23, Error                 CONX   Windows::Compat::Appraiser::SetupAppraiser::ScanInternal (285):   WicaRun failed: [0x80070490].[gle=0x80070490]
2021-02-21 12:54:23, Info                  CONX   Windows::Compat::Appraiser::SetupAppraiser::StartScan (159):   Start Scan Done

В топе одинокого я заметилQualcommRadioDriverMigrationShim, и единственное устройство Qualcomm, которое у меня есть, — это встроенная сетевая карта.

Я сделал следующее, чтобы удалить устройство и драйвер Qualcomm:

  • Я отключил сборку по локальной сети в настройках биоса. (не знаю, нужно ли остальное, но я сделал это для перестраховки)
  • Я удалил драйвер с помощью «Установка и удаление программ».
  • Наконец, я удаляю драйверы из диспетчера устройств (Вид -> Включить).Show Hidden Devices). Щелкните правой кнопкой мыши соответствующие устройства и выберитеUninstall Device.

После этого обновление работало отлично.

Если вы еще не использовали его, SetupDiag — это полезный диагностический инструмент от Microsoft для устранения препятствий и сбоев обновления. Он не находит сигнатуры ошибок каждый раз, но в большинстве случаев находит.

Другие вопросы по тегам