Настройки VPN-адаптера продолжают сбрасываться в Windows 10

Несколько раз в день мое VPN-соединение отключается. Когда я пытаюсь повторно подключиться, я получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что мое имя пользователя и пароль не распознаны.

Чтобы решить эту проблему, мне нужно зайти в настройки моего VPN-адаптера и снять флажок «Автоматически использовать мое имя для входа в Windows и пароль». Я также меняю тип VPN сAutomaticкSSTP.

После внесения этих изменений я снова могу подключиться к VPN. (Мне нужно повторно ввести свои учетные данные). Через несколько часов мой VPN отключится, и мне придется повторять этот процесс заново.

Что заставляет Windows сбрасывать эти настройки? Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы это исправить?

Мой ИТ-отдел утверждает, что это проблема моего компьютера, а не проблема службы VPN.

Я использую Windows 10 Pro 20H2. Я не подключен к домену.

1 ответ

Некоторое программное обеспечение, вероятно, использует настройки VPN, включая опцию «Автоматически использовать мое имя для входа в Windows и пароль», чтобы после отключения VPN повторно подключался с использованием неправильных учетных данных.

Файл настроек VPN — это файл, который находится по адресу:

  • Текущий пользователь:%AppData%\Microsoft\Network\Connections\Pbk

  • Все пользователи:%ProgramData%\Microsoft\Network\Connections\Pbk

Файл и/или подпапки могут быть скрыты, поэтому для поиска файла может потребоваться настроить Проводник на отображение скрытых файлов.

Однажды.pbkфайл найден, вы можете попытаться установить для него доступ только для чтения или передать его разрешения, чтобы только вы могли его изменять (рекомендуется создать резервную копию).

Если вы хотите отследить программу, которая вносит изменения (зная, что ответ может быть просто «Windows»), вы можете попробовать следующие ресурсы:

Другие вопросы по тегам