Электронная почта из определенного приложения не отправляет текст в теле письма

Хорошо, это будет звучать странно, и я постараюсь выразить это как можно лучше.

У меня есть приложение, которое я использую для работы (CCC One). В приложении я могу отправить нашим клиентам электронное письмо с любыми выбранными вложениями. Когда я выбираю этот вариант, открывается MS Outlook и черновик электронного письма с адресом электронной почты отправителя и получателя и вложением, однако в теле нет текста (что нормально, поскольку именно здесь я изменяю текст). Когда я применяю текст и отправляю электронное письмо, получатель получает вложение, но не текст.

Однако если бы я сохранил вложение из приложения, открыл новое электронное письмо прямо из Outlook, прикрепил документ, добавил текст в тело электронного письма и отправил его, все работало бы нормально.

Есть какие-нибудь советы о том, как устранить эту неполадку?

Не уверен, что это подходящее место, чтобы спросить об этом, но мне показалось, что это наиболее подходящее место. Если есть место получше, дайте мне знать, и я опубликую это там.

1 ответ

Однако если бы я сохранил вложение из приложения, открыл новое электронное письмо прямо из Outlook, прикрепил документ, добавил текст в тело электронного письма и отправил его, все работало бы нормально.

Учитывая, что вы можете отправлять электронные письма с вложениями прямо в Outlook, боюсь, что проблема больше связана с приложением CCC.

Если вы все еще не уверены, рекомендуется заменить почтовую программу по умолчанию другим программным обеспечением (например, Mail), чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если другая почтовая программа имеет ту же проблему, что и Outlook, то, несомненно, проблема определенно в CCC.

Другие вопросы по тегам