Как обновить TPM на компьютере с Windows 10 для Windows 11?

Готовя свой пятилетний компьютер с процессором Intel Core i7 к работе под Windows 11, я запустил проверку работоспособности ПК. Вот результаты:

Что касается TPM, я попытался обновить его до 2.0. В разделе «Управление доверенным платформенным модулем (TPM)» я очистил владение TPM и перезагрузил компьютер. Затем я запускаю утилиту обновления TPM 2.0, полученную от Dell. Когда компьютер перезагружался, я видел это сообщение всего на несколько секунд:

UPDATE FAILED. BLOCKED BY TPM FW POLICY

В поиске Google по этому поводу ничего многообещающего не найдено. Я не знаю, как отключить политику TPM FW, или FW означает межсетевое программное обеспечение или что-то еще.

Мой компьютер — DELL OptiPlex 7040 с процессором Core i7 3,40 ГГц, купленный в апреле 2016 года.

1 ответ

Согласно собственным инструкциям Dell:

А) Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия UEFI Bios.
Б) Полностью очистите TPM (из UEFI).
В) Попробуйте еще раз установить патч для обновления TPM.

Вероятно, вы пропустили либо А), либо Б).

Другие вопросы по тегам