Клавиатура Emoji в Windows 10 не реагирует на действия пользователя

У меня две системы, в одной клавиатура с эмодзи работает нормально. Во второй системе клавиатура Emoji всплывает, когда я нажимаю windows+., но потом кажется, что она полностью отсоединилась. Он не реагирует на ввод с клавиатуры, даже на «escape», который обычно закрывает клавиатуру Emoji. Кроме того, когда я нажимаю смайлик, он не передается в приложение, стоящее за ним.

Решения, которые я нашел в Google (например, другой язык ввода, установка пакетов распознавания голоса, перезагрузка и т. д.), не сработали.

Из установленных мной программ, которые могут перехватывать ввод с клавиатуры, я установил столько же или меньше на компьютер, где они не работают. Единственным приложением, которое действительно могло бы фиксировать ввод пользователя, было бы «Мышь без границ», но мне сказали, что ввод эмодзи был уже неработоспособен еще до того, как я его впервые установил.

Мой основной язык ввода — немецкий.

Есть идеи, что я могу попытаться решить эту проблему без переустановки всей системы?