Критическая ошибка: меню «Пуск» не работает для одного пользователя AAD на всех устройствах

Один из моих пользователей Azure Active Directory получает сообщение «Критическая ошибка — меню «Пуск» не работает» каждый раз, когда она нажимает на меню «Пуск». В Интернете есть несколько ресурсов о том, как решить эту проблему, когда это происходит со стандартным профилем пользователя, но это происходит немедленно на любом устройстве, на котором она входит в систему. Любой другой пользователь, входящий в систему на тех же устройствах, не имеет проблем. Ни одно из предложений, которые я нашел до сих пор, не работает: переустановка из PowerShell, безопасная загрузка или чистая загрузка.

Мы ценим любые предложения.