Экран компьютера периодически выключается

Экран моего компьютера случайно становится черным, пока система используется, и остается таким некоторое время, прежде чем снова включиться. Однако в этой проблеме есть интересный компонент, который, я считаю, имеет отношение к ее устранению. Моя настройка ночника больше не включается, когда экран оживает. Кроме того, я заметил, что воспроизведение звука и изображения прекращается, когда экран гаснет. Что может быть вероятной причиной и решением этой проблемы?

Я использую Windows 10 на относительно новом ноутбуке HP. Режим энергосбережения обычно не включен; устройство обычно работает в режиме высокой производительности.

1 ответ

Если вы имеете в виду встроенный дисплей вашего ноутбука, это похоже на аппаратную проблему, потому что вы говорите, что воспроизведение звука также останавливается. Наиболее распространенной причиной этого является то, что ноутбук думает, что вы закрыли крышку.

Поскольку вы говорите, что ваш ноутбук относительно новый, это может быть дефект, а может и не быть. У меня уже был такой опыт раньше: в моем ноутбуке используется магнитный датчик для обнаружения закрытия крышки, а на ремешке для часов есть магнитная застежка. Каждый раз, когда моя рука с часами соскальзывает в сторону ноутбука, они думают, что я закрываю крышку...

В некоторых ноутбуках используется датчик давления, расположенный рядом с шарниром, для обнаружения закрытия крышки. Если ваш ноутбук такой, то вам необходимо убедиться, что небольшой стержень, торчащий из клавиатуры/экрана, не застрял и не сломался.


Если это не так, нам может потребоваться дополнительное устранение неполадок, чтобы найти причину проблемы. Один из быстрых способов — создать USB-накопитель Ubuntu (или любой другой дистрибутив Linux, который вам нравится) с рабочим столом (GUI) и использовать его достаточно долго, чтобы увидеть, повторится ли подобная проблема. Это помогает нам определить, связана ли проблема с оборудованием или только с вашей Windows.

Если с виндой, то надо выяснить, вообще с виндой или только с вашей установкой винды. Если проблема связана с адаптером дисплея и т. д., попробуйте войти в безопасный режим Windows, который отключает большинство сторонних драйверов, чтобы проверить, повторится ли проблема.

Другие вопросы по тегам