Как завершить обновление Windows, если вы застряли на белом экране и не имеете доступа ни к чему?

Моя мама пыталась самостоятельно выполнить последнее обновление Windows 11, и когда я пришел, она застряла на этом экране. Я не могу получить доступ к меню «Пуск» или диспетчеру задач, потому что диалоговое окно полноэкранное и всегда сверху. Alt-Tabging тоже не помогает. Если я нажимаю Alt-Tab для открытия диспетчера задач, он помещается за диалоговым окном обновления.

1 ответ

застрял на этом экране. Я не могу получить доступ к меню «Пуск» или диспетчеру задач, потому что диалоговое окно полноэкранное и всегда сверху.

Если вы не можете ничего открыть, даже диспетчер задач с помощью Ctrl Alt Del, то единственный выход — выключиться.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока машина не выключится.

Подождите 60 секунд.

Запустите и посмотрите, работает ли машина.

Эта процедура обычно работает — я ею пользовался.

Другие вопросы по тегам