ИТ-администратор запрашивает пароль домена
Я пользователь в организации, насчитывающей около 950 человек, и наша ИТ-команда настраивает новый смартфон Android. Чтобы настроить приложения (например, Outlook, Teams) на телефоне, аналитик службы поддержки попросил меня отправить ему мой пароль Windows по электронной почте. В этом нет ничего злонамеренного, и я могу легко изменить это впоследствии, но это кажется неправильным подходом для крупного предприятия с «правильной» ИТ-настройкой во всех других отношениях.
Что могло бы быть более устойчивой и безопасной альтернативой? Нет ли инструментов уровня администратора, которые могут поддерживать часть конфигурации без совместного использования учетных данных?
1 ответ
Чтобы настроить приложения (например, Outlook, Teams) на телефоне, аналитик службы поддержки попросил меня отправить ему пароль Windows по электронной почте.
Я не думаю, что существует способ настроить приложения на Android от имени кого-то другого, поэтому запрос вашего пароля — действительно единственный способ.
Это хорошая практика?
Точно нет.
Что было бы лучше?
Теоретически ИТ-специалист должен максимум установить приложения для вас, и вы должны войти в них со своей учетной записью. Если вы застрянете, они могут вам помочь (возможно, с помощью сеанса совместного использования экрана, если вы не можете встретиться лично).