ASUS UX391FA - невозможно загрузиться/черный экран после BIOS

Всякий раз, когда я включаю компьютер, появляется логотип ASUS, затем компьютер зависает вместо загрузки Windows: экран кажется включенным, но черным, курсор отсутствует, мышь и клавиатура не реагируют, подсветка клавиатуры отсутствует (обычно она светится). на странице входа в Windows). Проблема появляется не каждый раз, вероятность того, что это произойдет где-то 50%, видимо случайная.

Когда это происходит, я принудительно выключаю, удерживая кнопку питания в течение 15 секунд, и загружаюсь через BIOS, и обычно все работает нормально, и я могу войти в Windows; иногда, но не всегда, достаточно принудительного выключения и перезапуска без прохождения через BIOS.

Я обновил BIOS и выполнил чистую установку Windows, но через некоторое время проблема повторилась без изменений.

В чем может быть причина этой проблемы? Как решить?

Мой компьютер — ноутбук ASUS UX391FA с Windows 10.

0 ответов

Другие вопросы по тегам