Второй дисплей не работает на ноутбуке с Windows 10

Ноутбук DELL имеет следующую спецификацию:

      OS Name                          Microsoft Windows 10 Enterprise
Version                          10.0.19041 Build 19041
OS Manufacturer                  Microsoft Corporation
System Manufacturer              Dell Inc.
System Model                     Latitude 5401
System Type                      x64-based PC
Processor                        Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz, 2400 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical 
BIOS Version/Date                Dell Inc. 1.11.1, 18/12/2020
SMBIOS Version                   3.2
Embedded Controller Version      255.255
BIOS Mode                        UEFI
BaseBoard Manufacturer.          Dell Inc.
Installed Physical Memory (RAM). 16.0 GB
Total Physical Memory            15.8 GB
Available Physical Memory        8.90 GB
Total Virtual Memory             18.2 GB
Available Virtual Memory         11.1 GB
Page File Space                  2.38 GB

Внешний монитор у меня:

      Samsung C49RG90 49-inch Super Ultrawide Curved Gaming Dual WQHD 1440p Monitor

Подключаю монитор к ноутбуку с помощью кабеля HDMI. Монитор отображается в диспетчере устройств как универсальный монитор PnP, дисплей ноутбука также отображается как универсальный монитор PnP.

Если я открою настройки дисплея, я увижу, что присутствуют оба монитора, а второй монитор отображается в виде прямоугольника, который масштабируется в соответствии с его размером по сравнению с ноутбуком, где 1 отображается в представлении ноутбука, а 2 — на втором дисплее. Однако на втором дисплее ничего не появляется, и он продолжает мигать и мигать на дисплее. HDMI. Если я нажму кнопку идентификации, на ноутбуке отобразится 1, но на втором дисплее ничего не появится.

Я знаю, что этот монитор работает, как и кабель, потому что у меня есть iMAC на том же столе, и если я подключу монитор к iMAC с помощью того же кабеля, он работает, но не на этом ноутбуке, в чем может быть проблема?

1 ответ

Методом проб и ошибок разобрался в проблеме, изменил частоту второго монитора на 30 Гц, и теперь все работает.

Для подтверждения: это 5120x1440 при 30 Гц.

Другие вопросы по тегам