Автономный Outlook 2007 (ошибка 0x800CCC0F)
У нас есть эта проблема. У нас есть филиал, расположенный в другом штате США. Мы используем Exchange 2010 для нашей электронной почты, теперь эта конкретная ветвь использует автономный Outlook 2007 с POP3/SMTP. У нас есть эта проблема, требующая ошибки 0x800CCC0F:
Receiving report (0x800CCC0F): the connection to the server was interrupted...
Вот скриншот:
Теперь вот что мы попробовали:
- Я отключил антивирус (на самом деле мы используем Symentic, и есть много сообщений о Symentic/Norton и AT&T (это ISP), что приведет к точке № 2)
- Я пытался перейти с защищенных портов на незащищенные порты, но как только мы попытались отправить тестовое электронное письмо, оно отключилось из-за невозможности входа в систему.
OWA работает просто отлично, и все настройки POP3 / SMTP верны. Локальный брандмауэр отключен, мы используем аппаратный брандмауэр. Я в недоумении здесь. Какие-либо предложения?
1 ответ
Ну, я знаю, что это очень старый вопрос. Но я хотел бы поделиться своим пониманием этого. Эта ошибка также отображается как:
Вы можете принять эти ручные методы, чтобы исправить эту конкретную ошибку.
1. Проверьте подключение к Интернету. Первым шагом является проверка того, подключена ли ваша система к серверу Exchange. Для этого введите URL-адрес в браузере, если он не открывается, это означает, что есть проблема с Интернетом. Чтобы решить эту проблему, щелкните правой кнопкой мыши соединение Wi-Fi, появится всплывающее сообщение с сообщением "Устранение неполадок". Нажмите на него, а затем решите эту проблему.
2. Отключение брандмауэра Windows Если Интернет работает нормально, для выполнения Microsoft Outlook ошибка 0x800ccc0f - Прервано устранение неполадок подключения к серверу, затем просто отключите антивирус и брандмауэр Windows. Это включает шаги как показано ниже:
Для начала перейдите в "Пуск"> "Панель управления" и затем в "Сетевое подключение". После этого щелкните правой кнопкой мыши подключение к Интернету и выберите пункт "Свойства" в меню "Перейти на вкладку Безопасность", чтобы отключить брандмауэр. Теперь вручную добавьте имя входящего POP-сервера (pop.gn.apc.org) и исходящее имя SMTP-сервера (smtp.gn.apc.org) в учетную запись электронной почты, выполнив следующие шаги:
Откройте MS Outlook, выберите "Инструменты" >> "Учетные записи электронной почты сейчас", выберите "Просмотр или изменение существующих учетных записей электронной почты" и нажмите "Далее". Затем нажмите "POP3", а затем "Далее". Теперь вам нужно ввести правильную информацию о почтовом сервере POP3 и нажмите на кнопку Далее. Затем нажмите кнопку Готово. После внесения изменений проверьте правильность работы настроек. Примечание. Каждая версия Outlook имеет разные настройки, поэтому необходимо проверить и прочитать правильные настройки профиля, прежде чем вносить какие-либо неправильные изменения.
3. Откройте MS Outlook в безопасном режиме. Если ошибка Outlook 0x800ccc0f сохраняется, несмотря на выполнение описанных выше методов. Затем вам нужно запустить Outlook в безопасном режиме, выполнив следующие шаги:
Для начала перейдите в Пуск, в поле поиска введите outlook.exe/safe. После завершения нажмите ОК. 4. Удаление подозрительных электронных писем. Спам-сообщения содержат веб-сайт, на котором размещены вредоносные программы или вирус, повреждающий Outlook, что может привести к ошибке Outlook. Сервер неожиданно прервал соединение. Следовательно, важно удалить эти сообщения, сообщив в Microsoft. Или вы можете удалить ненужные папки, так как это освободит место в папке "Входящие".
5. Используйте Inbox Repair Tool. Если описанный выше метод не может исправить сообщение об ошибке Outlook 0x800ccc0f, то это может быть связано с повреждением файла PST или OST. Microsoft предоставляет встроенный инструмент восстановления папки "Входящие", т.е. Scanpst.exe. Программное обеспечение способно восстановить незначительное повреждение уровня из файла данных Outlook. Но главный недостаток приложения заключается в том, что в случае сильно поврежденного файла OST оно не работает.
Для более подробной информации, вы также можете проверить этот блог. Я нашел это через Интернет. Это очень полезно, поэтому я поделился этим здесь.