Ничто не может получить доступ к Интернету, кроме IE

Компьютер моего партнера подключен к Интернету, и значок сети, отображаемый на панели задач, также показывает, что он работает. Он использует IE только для подключения к Интернету, больше ничего.

Проблема началась, когда я установил Kaspersky Internet Security на свой компьютер. Я пытаюсь активировать программное обеспечение, но он сказал, проверьте ваше интернет-соединение.

Я скачал Chrome, чтобы попытаться посетить некоторые сайты (IE все еще работает, но я не люблю его использовать). После установки Chrome он также не может открыть ни одного сайта и показал проблему с DNS-сервером (я пользуюсь службой DNS Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4).

Я также загружаю Firefox, но опять же он не работает.

Кроме того, я пытаюсь получить доступ к сайту "tinhte.vn", введя IP-адрес, полученный мной от Ping, и FF, и Chrome показывают ошибку от Cloudflare. Есть ли объяснение и решение для моего случая? Спасибо.

Компьютер Dell Inspiron One 2310 (сенсорный экран AIO)